지역 통화로 Microsoft 계정 전환

질문과 대답

바뀐 내용은 무엇입니까?

Microsoft Points는 사용이 중지되었습니다. Microsoft Points 대신 사용자의 지역 통화*를 사용하는 Xbox One 및 Xbox 360 거래가 진행되어 새롭고 편리한 방식으로 신나는 Xbox 콘텐츠를 구입하실 수 있습니다. 이번 변경을 통해 사용자는 Microsoft 계정 하나만으로 Xbox One 또는 Xbox 360에서, Windows 8.1 태블릿 또는 PC용 Windows 스토어에서 또는 Windows Phone 8용 Windows Phone 스토어에서 다양한 콘텐츠를 구입할 수 있습니다. 콘텐츠의 구입 가능 여부는 장치 및 지역/국가에 따라 다릅니다.

이번 변경으로 바뀌는 점은 무엇입니까? 

사용자의 계정에 남아 있던 Microsoft Points는 모두 사용이 중지되었으며 Microsoft Points에 대한 Xbox 스토어 가치 이상의 지역 통화 금액을 Microsoft 계정에 추가해 드렸습니다. 추가된 가치는 홍보 행사용이며 2015년 6월 1일까지 사용자의 Microsoft 계정에 유지됩니다. 그러나 사용자가 구입하여 계정에 추가하는 통화는 만료되지 않습니다. 지역 통화 또는 Xbox 기프트 카드(해당 지역 통화로 표시)뿐만 아니라 해당 지역/국가에서 현재 사용 가능한 기타 결제 방법을 사용하여 Xbox One 또는 Xbox 360에서 즐겨 사용하는 콘텐츠를 구입할 수 있습니다.

Microsoft Points 카드는 어떻게 됩니까?

Microsoft Points 카드 또는 코드를 아직 가지고 있다면 본체 또는 Xbox.com에서 해당 카드 또는 코드를 사용할 수 있으며 해당 Microsoft Points 카드 또는 코드에 대한 Xbox 스토어 가치 이상의 통화 금액이 사용자의 Microsoft 계정에 추가됩니다. Xbox 스토어에는 Xbox Games 스토어, Xbox Video 스토어 및 Xbox Music 스토어가 포함됩니다. Microsoft에서는 추후 공지가 있을 때까지, 이전에 구입한 Microsoft Points 카드 및 코드 사용을 중지할 계획이 없습니다. Microsoft 계정에 추가된 홍보 행사용 가치는 Microsoft Points 카드 또는 코드가 사용된 날짜를 기준으로 1년 후에 만료됩니다. 미국/캐나다에만 적용: Microsoft Points 카드 또는 코드를 사용할 때 저희가 사용자의 계정에 추가해 드린 통화를 사용할 때는 세금이 적용되지 않습니다. Microsoft Points 카드의 사용 가능 여부는 지역/국가에 따라 다릅니다.

Xbox Live 가족 골드 팩을 가지고 있는 경우는 어떻게 됩니까?

사용자가 취해야 할 조치는 없습니다. Xbox Live 가족 골드 팩이 개별 Xbox Live 골드 멤버십으로 변환될 때 사용자의 Microsoft 계정이 지역 통화로 전환되었습니다.

Microsoft 계정 잔액을 확인하려면 어떻게 해야 합니까?

Microsoft 계정 거래 페이지로 이동하여 Microsoft 계정 잔액을 확인할 수 있습니다.

이번 변경으로 영향을 받는 지역/국가는 어디입니까?

Microsoft Points는 모든 지역/국가에서 사용이 중지될 예정입니다. 다음 지역/국가에서는 이전까지 Microsoft Points를 사용하여 구입할 수 있었던 콘텐츠를 이제 해당 통화로 구입하실 수 있습니다.

아르헨티나 프랑스 멕시코 스페인
오스트레일리아 독일 네덜란드 스웨덴
오스트리아 그리스 뉴질랜드 스위스
벨기에 홍콩 특별 행정구 노르웨이 대만
브라질 헝가리 폴란드 터키
캐나다 인도 포르투갈 아랍에미리트
칠레 아일랜드 러시아 영국
콜롬비아 이스라엘 사우디아라비아 미국
체코 공화국 이탈리아 싱가포르  
덴마크 일본 슬로바키아  
핀란드 대한민국 남아프리카 공화국  

Microsoft에서는 내 Microsoft 계정에 추가된 통화 금액을 어떻게 결정했습니까?

이번 변경이 고객들에게 유익하고 긍정적인 경험이 될 수 있도록 돕기 위해 저희는 사용자의 Microsoft 계정에 추가된 금액이 Microsoft Points 이상의 Xbox 스토어 가치로 환산될 수 있도록 여러 가지 요소들을 고려했습니다. Xbox 스토어에서 Microsoft Points 가치는 소매 가격과 항상 같을 수 없습니다. 소매 가격은 판매점에서 정하는 반면 Xbox 스토어 가치는 Xbox 스토어 전체의 Microsoft Points 가치를 반영합니다.

내 Xbox Live 혜택은 어떻게 됩니까?

2013년 8월, 획득한 보류 중인 모든 Microsoft Points가 해당 계정에 추가되었습니다. 계정이 전환될 때 Xbox Live 혜택에 대한 가치를 포함하여 해당 Microsoft Points에 대한 Xbox 스토어 가치 이상의 통화 금액이 사용자의 계정에 추가되었으며 Microsoft Points는 사용이 중지되었습니다.

Xbox Live 혜택에서 Xbox Live 혜택에 대한 최신 정보를 확인하거나 @XboxLIVErewards Twitter를 친구로 추가하십시오.

내 Microsoft 계정의 일부 또는 전체 통화에 만료 날짜가 있다면 어떻게 가장 먼저 만료되는 통화를 확인하고 먼저 사용할 수 있습니까?

Microsoft 계정의 통화를 사용하여 구입하는 경우 가장 먼저 만료되는 통화가 자동으로 먼저 사용됩니다.

내 Microsoft 계정에 대한 통화를 온라인으로 구입할 수 있게 됩니까?

온라인 판매점 웹 사이트 및 지역 소매점에서 Xbox 기프트 카드를 구입할 수 있습니다. Xbox 기프트 카드의 사용 가능 여부는 지역/국가에 따라 다릅니다. 이러한 기프트 카드는 Microsoft 계정에 온라인으로 추가할 수 있습니다.

내 코드를 사용하려면 어떻게 해야 합니까?

Xbox One에서 코드를 사용하려면

  1. 본체가 광대역 인터넷에 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. Xbox, 코드 사용”이라고 말하거나 Xbox 스토어를 선택합니다.
  3. 게임 찾아보기를 선택합니다.
  4. 코드 사용을 선택합니다.
  5. 카드 아래쪽의 코드를 사용하여 화면의 지침을 따릅니다.

Xbox 360에서 코드를 사용하려면

  1. 코드를 사용할 Microsoft 계정으로 Xbox Live에 로그인합니다.
  2. 컨트롤러에서 가이드 단추를 누릅니다.
  3. 게임 및 앱으로 이동한 다음t 코드 사용을 선택합니다.
  4. 25자 선불 코드 입력한 다음 완료를 선택합니다.
  5. 메시지가 나타나면 를 클릭하여 선불 코드 사용을 확인합니다.

Xbox One 또는 Xbox 360에서 Microsoft 계정이 전환된 후에는 Xbox.com에서 코드를 사용할 수도 있습니다.

  1. 컴퓨터에서 코드 사용으로 이동하여 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
  2. 25자 선불 코드를 입력하고 코드 사용을 클릭합니다.

한 Microsoft 계정에서 다른 계정으로 통화를 이전할 수 있습니까?

아니요. Microsoft 계정의 통화는 다른 Microsoft 계정으로 이전할 수 없습니다. Xbox 기프트 카드는 선물용으로도 좋으며, 소매점 위치 또는 온라인 판매점 웹 사이트에서 구입할 수 있습니다. Xbox 기프트 카드의 사용 가능 여부는 지역/국가에 따라 다릅니다.

Microsoft 계정에 있는 통화를 기본 결제 방법으로 사용해야 합니까?

아니요. 통화는 기본 결제 방법으로 설정되지만 신용 카드를 비롯하여 해당 지역/국가에서 사용 가능한 기타 결제 방법을 추가하거나 사용할 수 있습니다.

지역 통화와 신용 카드로 나누어 결제할 수 있습니까?

예. 대부분의 구입 시 Microsoft 계정의 지역 통화 잔액이 콘텐츠를 구입하는 데 부족하면 나머지 금액을 신용 카드 또는 PayPal 계정으로 결제할 수 있습니다. PayPal의 사용 가능 여부는 지역/국가에 따라 다릅니다. 하지만 먼저 신용 카드 또는 PayPal 계정을 사용하여 구입하도록 선택해야 합니다. 그러면 계정의 나머지 통화를 사용할 수 있는 옵션이 나타납니다. 분할 결제를 모든 콘텐츠 구입에 사용할 수 있지는 않습니다.

Xbox 스토어에서 구입하는 콘텐츠에 세금이 부과됩니까?

전환 시점에 저희가 사용자의 계정에 추가해 드린 통화를 사용해서 콘텐츠를 구입할 때는 세금이 적용되지 않습니다. 하지만 전환 사용자 사용자의 계정에 추가하는 통화를 사용할 때는(Xbox 기프트 카드 포함) 구매 내역에 모든 해당 세금이 적용됩니다.

Microsoft Points를 구입할 때 지불한 VAT(부가가치세)는 어떻게 됩니까? VAT를 두 번 내야 합니까?

아닙니다. VAT가 적용되는 지역/국가의 경우, 전환 시 해당 Microsoft Points에 대한 Xbox 스토어 가치 이상의 통화(부가세 포함)를 Microsoft 계정에 다시 추가해 드리므로 VAT는 한 번만 지불하는 것입니다.

일부 게임 중 DLC(다운로드 콘텐츠) 팩의 가격이 계속 Microsoft Points로 책정된 이유는 무엇입니까?

일부 DLC 팩에 대해 처음에 표시되는 게임 중 가격은 게임 중 구입 통화로 표시되지 않습니다. DLC 팩의 가격이 Microsoft Points로 책정되어 있으면 평소와 같이 다운로드 또는 구매 단추를 클릭해서 구입을 진행하여 구입 가격(통화)을 확인하십시오. 구입을 확인하면 거래가 통화로 완료됩니다.

Microsoft 계정에 포함된 통화는 어디에서 사용할 수 있습니까?

Microsoft 계정의 통화를 사용하여 Xbox One 또는 Xbox 360에서, Windows 8.1 태블릿 또는 PC용 Windows 스토어에서 또는 Windows Phone 8용 Windows Phone 스토어 및 Xbox.com에서 다양한 콘텐츠를 구입할 수 있습니다. 콘텐츠의 구입 가능 여부는 장치 및 지역/국가에 따라 다릅니다.

내 Microsoft 계정의 통화를 이용해서 Xbox Live 골드 멤버십을 구입할 수 있습니까?

현재 Microsoft 계정의 통화는 Xbox Live 골드 멤버십을 구입하는 데 사용할 수 없습니다.

내 Microsoft 계정의 통화를 사용하여 음악을 구입할 수 있습니까?

Microsoft 계정의 통화를 사용하여 Windows 8.1 태블릿 또는 PC용 Xbox Music 앱이나 Xbox One에서 Xbox Music Pass에 가입할 수 있습니다. Xbox Music을 사용하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 Xbox Music을 방문하십시오. 음악의 사용 가능 여부와 날짜는 장치 및 지역/국가에 따라 다릅니다. 아래의 지역/국가별 사용 가능 여부 표를 참고하십시오.

내 Microsoft 계정의 통화를 이용해서 영화 및 TV 프로그램을 구입하거나 대여할 수 있습니까?

현재 Xbox One, Xbox 360, Windows 8.1 태블릿 또는 PC, Windows Phone 8 또는 XboxVideo.com에서 사용 가능한 Xbox Video 앱을 통해 TV 프로그램 및 최신 영화를 구입하거나 대여할 수 있습니다. 자세한 내용을 보려면 Xbox Video를 방문하십시오. 영화 및 TV 프로그램의 사용 가능 여부와 날짜는 장치 및 지역/국가에 따라 다릅니다. 아래의 지역/국가별 사용 가능 여부 표를 참고하십시오.

Zune에서 계속 영화, TV 프로그램 및 음악을 구입할 수 있습니까?

Zune 마켓플레이스는 콘텐츠의 구입이나 대여를 더 이상 지원하지 않습니다. Microsoft 계정을 지역 통화로 전환한 후에는 Microsoft Points의 사용이 중지되며 더 이상 Zune 마켓플레이스에서 콘텐츠를 대여하거나 구입할 수 없습니다. 이러한 변경 내용에 대한 자세한 내용은 Zune 마켓플레이스의 중요 변경 내용 페이지를 참고하십시오.

Xbox Music 및 Xbox Video는 어디에 있습니까?

Xbox Music: 무료 스트리밍 Pass 및 곡 구입 Xbox Video: 영화 Xbox Video: TV
미국 미국 미국 미국
영국 영국 영국 영국
프랑스 프랑스 프랑스 프랑스
이탈리아 이탈리아 이탈리아 이탈리아
오스트레일리아 오스트레일리아 오스트레일리아 오스트레일리아
스페인 스페인 스페인 스페인
독일 독일 독일 독일
캐나다 캐나다 캐나다 캐나다
네덜란드 네덜란드 네덜란드  
스위스 스위스 스위스  
벨기에 벨기에 벨기에  
오스트리아 오스트리아 오스트리아 오스트리아
아일랜드 아일랜드 아일랜드 아일랜드
뉴질랜드 뉴질랜드 뉴질랜드 뉴질랜드
포르투갈 포르투갈 노르웨이 노르웨이
  스웨덴 스웨덴 스웨덴
  핀란드 핀란드 핀란드
  멕시코 멕시코 멕시코
  덴마크 덴마크 덴마크
  브라질 브라질 브라질
  일본* 일본 일본
  노르웨이    
  아르헨티나    

*Music Pass는 일본에서 사용할 수 없습니다. 이러한 변경이 내 Zune Music Pass를 사용하는 데도 영향을 줍니까?

아니요. 계속해서 Zune Music Pass를 사용하여 곡을 스트리밍하거나 다운로드할 수 있습니다. 원래 Zune Music Pass를 사용하는 경우 계속해서 Xbox Music 스토어를 통해 10개의 월 단위 곡 크레딧을 사용할 수 있습니다.

내 Microsoft 계정을 사용해서 Netflix, Vudu HD 영화, HBO GO 또는 Hulu Plus와 같은 타사 구독을 구입할 수 있습니까?

아니요. 타사 구독은 Xbox 스토어에서 구입할 수 없습니다.

내 계정에서 다른 지역의 통화를 사용할 수 있습니까?

아니요. 계정과 연결된 지역의 통화만 사용할 수 있습니다.*

내 Microsoft 계정의 통화에 대해 어떻게 자세히 알아볼 수 있습니까?

Microsoft 계정의 통화에 대한 자세한 내용은 Microsoft 계정 FAQ를 참고하십시오.

*아랍에미리트의 가격은 미국 달러로 제공됩니다.

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