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Xbox 가입을 사용할 때 "귀하의 신용 카드가 거절되었습니다…” 오류 발생

미결제 잔액 지불 Xbox 가입의 미결제 잔액을 지불하려면 지금 지불 버튼을 선택하십시오.

Xbox 가입을 사용하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타납니다.

귀하의 신용 카드는 결제 서비스에서 여러 번 거절되었습니다.

Microsoft 계정에 연체 금액이 있음을 의미합니다.

해결 방법

이 오류 메시지가 표시되면 미지불 때문에 Xbox 가입이 일시 중단되었으며 현재 계정에 미결제 잔액이 있음을 의미합니다.

Xbox 가입을 사용하려면 먼저 미결제 잔액을 지불해야 합니다. 미결제 잔액을 온라인으로 지불하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Microsoft 계정으로 서비스와 가입 페이지에 로그인합니다.
  2. 목록에서 연체된 가입을 찾습니다. 연체 금액은 빨간색으로 표시됩니다.
  3. 지금 지불을 선택한 다음, 지침에 따라 미결제 잔액을 지불합니다.

참고 선불 코드를 추가해도 미결제 잔액이 결제되지 않습니다. 선불 코드를 사용하기 전에 위의 단계에 따라 미결제 잔액을 결제해야 합니다.

잔액을 지불하고 Xbox 가입을 복원한 후에는 현재 결제 방법을 업데이트하거나 새 결제 방법을 추가해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 페이지 중 하나를 참고하십시오.

온라인으로 결제 정보를 업데이트하여 결제 방법에 대한 변경 내용과 일치되게 해야 합니다. 이렇게 하려면 온라인으로 결제 연락처 정보 업데이트를 참고하십시오.

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