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Xbox 가입을 취소하는 방법

Xbox 가입 취소 Microsoft 계정의 서비스와 가입 페이지에 로그인하여 가입을 취소할 수 있습니다.

Xbox Live 골드 가입, Groove Music Pass, EA Access 또는 The Elder Scrolls Online과 같은 Xbox 가입에 대한 갱신 요금 청구를 취소 및 중지하려면 온라인으로 또는 본체에서 처리할 수 있습니다.

비디오: Xbox에서 결제 및 가입 관리

Manage payments and subscriptions on Xbox(Xbox에서 결제 및 가입 관리) 비디오를 보십시오. 참고 이 비디오는 영어로만 제공됩니다.

중요

Xbox 가입을 취소하기 전에 다음 사항에 유의하십시오.

  • 연체되었거나 일시 중단된 Xbox 가입은 취소할 수 없습니다. 연체 금액을 지불해야만 자동 갱신을 취소하거나 해제할 수 있습니다.

    자세한 내용은 다음 페이지 중 하나를 참고하십시오.

  • 선불 가입을 가지고 있으면 Xbox 가입 옆에 취소 또는 제거 옵션이 나타나지 않습니다. 선불 가입은 자동으로 만료되어 요금이 청구되지 않으므로 자동 갱신을 취소하거나 해제할 필요가 없습니다.

온라인으로 Xbox 가입을 취소하는 방법

Xbox 가입을 즉시 취소하거나 자동 갱신을 중지하여 취소할 수 있습니다.

Xbox 가입을 즉시 취소하면 동시에 가입 서비스에 대한 액세스 권한도 잃게 됩니다. 가입 자동 갱신을 중지하면 가입이 만료될 때까지 가입 서비스를 계속해서 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 페이지 중 하나를 참고하십시오.

  • Xbox 가입을 즉시 취소하려면 Microsoft 가입 취소로 이동하고 페이지 왼쪽의  즉시 취소를 선택한 다음 지침을 따릅니다.
  • 가입 자동 갱신을 중지하려면 Microsoft 가입으로 이동하고 페이지 왼쪽의 자동 갱신 중지를 선택한 다음 지침을 따릅니다.

Xbox 360 본체에서 Xbox 가입을 취소하는 방법

  1. Xbox One 본체에서 설정 > 계정> 가입을 선택합니다.
  2. 취소할 가입을 선택한 다음 A  버튼을 누릅니다.
  3. 결제와 청구에서 가입 취소를 선택하고 지침을 따릅니다.

Xbox 가입 취소에 대한 추가 도움이 필요합니까?

Xbox 가입을 취소하는 데 문제가 있으면 Xbox 고객 지원에 문의하기 전에 다음 정보를 검토하십시오.

이미 Xbox 가입을 취소했는데 요금이 청구되었습니다.
Xbox 가입을 취소한 후에도 요금이 청구되었다면 자동 갱신을 해제한 시점에 현재 가입에 대한 미결제 잔액이 있었을 수 있음을 나타냅니다. 가입을 취소하면 요금이 다시 청구되지 않습니다. 

로그인하면 Xbox 가입을 취소할 수 있는 옵션이 표시되지 않습니다. 
Microsoft 계정으로 로그인했을 때 갱신 옵션은 표시되는데 취소 옵션이 표시되지 않으면 이미 자동 갱신을 해제한 것이며 추가 요금이 청구되지 않습니다. 

로그인하면 Xbox 가입이 표시되지 않는데 Xbox 가입에 대한 요금이 청구됩니다. 
계정으로 로그인했을 때 가입이 표시되지 않으면 올바른 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하십시오. Xbox 가입에 사용하는 Microsoft 계정을 잘 모른다면 분실한 계정 해결 방법 또는 분실한 암호 해결 방법을 참고하십시오. 

다른 사람의 가입 요금을 결제하고 있습니다.
다른 사람의 Xbox 가입 요금을 결제하고 있다면 가입을 취소할 수 없습니다. Microsoft 계정 소유자가 이 페이지의 온라인으로 Xbox 가입 취소 섹션에 있는 단계에 따라 자신의 Xbox 가입을 취소해야 합니다.

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