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Windows 10용 Gears of War: Ultimate 에디션 문제 해결

개요

Windows 10용 Gears of War: Ultimate 에디션을 플레이하는 데 문제가 있는 경우 발생할 가능성이 가장 높은 몇 가지 오류에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.

여기에서 문제가 해결되지 않으면 Windows 10용 Gears of War: Ultimate 에디션 FAQ에서 질문과 대답을 참고하십시오.

이 페이지의 내용

협동 게임 또는 대결 게임을 플레이할 때 호환되지 않는 게임 버전 오류

온라인 친구들과 협동 게임 또는 대결 게임을 플레이하려고 할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

호환되지 않는 게임 버전

호스트와 게임 버전이 다릅니다.

이 메시지는 Gears of War: Ultimate 에디션의 최신 버전으로 업데이트하지 않았음을 의미합니다.

이 문제를 해결하려면 게임의 주 메뉴로 돌아가서 다음 방법 중 하나를 실행하여 게임을 동기화하십시오.

  • 대결을 선택한 다음 Xbox Live를 선택합니다.
  • 캠페인, 협동 게임 참가, Xbox Live를 차례로 선택합니다.
  • 캠페인, 협동 게임 호스팅, 공용 또는 개인 Xbox Live를 차례로 선택합니다.

게임을 성공적으로 동기화하면 다음 메시지가 표시됩니다.

최신 멀티미디어 데이터 다운로드 중

Gears of War: Ultimate 에디션 복사본이 최신 게임 버전 데이터를 사용하여 업데이트됩니다.

참고 문제가 계속되면 게임을 닫고 다시 시작하십시오. 스토어 앱을 시작하고 계정 아이콘을 선택한 다음 다운로드 및 업데이트를 선택하여 사용 가능한 업데이트를 확인할 수도 있습니다.

게임 데이터 누락

Xbox 앱에서 계정을 전환하면 저장 데이터의 동기화가 일시적으로 해제될 수 있습니다. 저장 데이터가 누락되거나 게임을 데이터와 동기화할 수 없으면 Xbox 앱에 로그인한 다음 장치를 다시 시작하여 계정 데이터를 복구하십시오.

온라인 서비스 오류

게임에서 Gears of War 서비스에 연결하지 못할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

온라인 서비스 오류

Gear of War: Ultimate 에디션 서비스에 로그인하지 못해 온라인 멀티 플레이에 액세스할 수 없습니다.

Xbox Live에 연결되지 않았습니다. 연결 상태를 확인하고 다시 시도해 보십시오.

다음을 실행하여 이 문제를 해결해 보십시오.

  1. 인터넷 연결 상태를 확인합니다. 문제 해결 단계는 네트워크 연결 문제 해결을 참고하십시오.
  2. Microsoft 계정으로 로그인하고 게임을 다시 시작합니다.
  3. Microsoft 계정으로 로그인하고 장치를 다시 시작합니다.

클라우드 데이터를 동기화할 때 오류 발생

게임에서 데이터를 클라우드와 동기화하지 못할 때 다음 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

지금 데이터를 클라우드와 동기화할 수 없습니다.

이 오류를 해결하려면 게임을 닫고 장치를 다시 시작하십시오. 장치가 다시 시작되었으면 Xbox 앱에 다시 로그인하고 게임을 다시 시작해 보십시오.

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