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Windows 10용 Xbox 앱의 게임 스트리밍 성능 향상

홈 네트워크를 살짝 조정하여 게임 스트리밍 시 오디오 및 비디오 품질을 높일 수 있습니다. 이 페이지에서 제안하는 내용을 시도하여 Windows 10용 Xbox 앱 사용 시 게임 스트리밍 성능을 개선하십시오.

이 페이지의 내용

가능하면 유선 네트워크를 사용합니다.

유선 이더넷 네트워크를 통해 스트리밍을 수행하면 항상 높은 품질의 비디오를 표시하고, 대기 시간이 짧은 게임 플레이를 하고, 간섭을 최소화할 수 있습니다. 가능하면 Windows 10 PC와 Xbox One 본체 모두 이더넷 케이블로 홈 네트워크에 연결하여 사용하십시오.

참고 본체와 홈 네트워크 장치 간 거리 때문에 유선으로 연결할 수 없는 경우 다음 두 가지 옵션을 참고하십시오. 다음 항목 중 하나를 구입하여 별도의 설치 없이 기존의 배선을 활용할 수 있습니다.

  • 전력선 네트워크 어댑터: 이 어댑터를 사용하면 별도의 설치 없이 기존의 전기 배선을 활용하여 유선 네트워크만큼 빠른 네트워크를 사용할 수 있습니다.
  • MoCA(Multimedia over Coax): 이 어댑터를 사용하면 별도의 설치 없이 기존의 동축 케이블을 활용하여 유선 네트워크만큼 빠른 네트워크를 사용할 수 있습니다.

무선 네트워크를 사용하는 경우 가능하면 5 GHz 802.11 AC 또는 N 네트워크를 사용합니다.

최신 무선 기술을 통해 Xbox One 본체와 Windows 10 PC 간 게임 스트리밍 시 최고의 무선 환경을 누릴 수 있습니다.

일부 무선 라우터는 두 개의 SSID(네트워크 이름)를 브로드캐스팅합니다. 하나는 5GHz 네트워크로 다른 하나는 2.4GHz 네트워크로 브로드캐스팅합니다.

5 GHz 네트워크는 휴대폰과 전자 레인지와 같은 장치의 영향을 거의 받지 않습니다. 5 GHz 신호는 2.4 GHz 신호처럼 밀도 높은 벽을 뚫고 지나가지 못하지만 항상 네트워크의 2.4 GHz 대역보다는 5 GHz 대역을 사용하려고 합니다.

Xbox One 본체 또는 PC를 무선 라우터 근처로 옮깁니다.

Xbox One 본체와 PC가 라우터에 근접할 수록 연결 상태가 좋아집니다. 무선 라우터는 중심부에 설치하십시오. 벽, 층간, 금속 물체는 간섭을 야기할 수 있습니다.

무선 간섭을 줄입니다.

휴대폰, 전자 레인지, 베이비 모니터, 차고 문 개폐기 등과 같은 많은 무선 전자 제품은 2.4 GHz 대역을 사용합니다.

5 GHz 대역 무선 네트워크를 사용하면 이러한 전자 제품의 간섭을 피할 수 있습니다.

네트워크 신호를 약하게 만드는 간섭의 유형은 다음과 같습니다.

능동 간섭
능동 간섭은 다른 전자 기기가 무선 신호 또는 다른 형태의 전자기 간섭을 브로드캐스팅할 때 발생합니다. 능동 간섭의 일반적인 원인으로는 전자 레인지, 오븐, 에어컨, CRT TV, 무선 헤드셋, 베이비 모니터, 기타 무선 네트워크, 무선 전화 시스템 및 무선 스피커가 있습니다.

참고 이 외에 다른 여러 전자 기기도 간섭을 일으킬 수 있습니다. Xbox 본체와 무선 라우터 사이에 있는 전자 기기를 모두 치워서 간섭 원인이 될 수 있는 요소를 최소화하십시오.

수동 간섭
수동 간섭은 무선 신호가 물체를 지나갈 때 발생합니다. 이로 인해 무선 신호가 약해지고 굴절됩니다. 수동 간섭을 일으키는 물질로는 콘크리트, 유리, 납 및 동 배관, 절연재, 거울, 총기 보관함, 서류 캐비닛, 타일 및 회반죽이 있습니다. 무선 신호는 거리에 따라서도 약해집니다. 간섭은 본체가 무선 라우터와 너무 가까이 있을 때도 발생할 수 있습니다. Xbox One 본체의 무선 라우터에서 적합한 거리는 1.5m~15m입니다.

감쇠
감쇠는 무선 신호에서 자연적으로 발생하는 현상입니다. 무선 신호가 거리에 따라 감소함을 의미하며 이는 일반적으로 '범위 문제'라고 하는 문제를 일으킵니다. 라우터에는 제한된 브로드캐스트 범위가 있으며 이 범위는 장치에 따라 다릅니다. 신호가 물체를 통과하면 장치의 범위도 추가로 줄어듭니다(위의 “수동 간섭” 참고).

시야
능동 간섭이나 수동 간섭을 해결할 때 고려해야 할 중요한 요소는 시야입니다. 라우터에서 Xbox One 본체까지 가상의 직선을 긋고 해당 직선을 따라 능동 간섭을 일으킬 수 있는 장치를 끄거나 이동시키면 됩니다.

또는 본체나 라우터를 옮겨 수동 간섭을 최소화할 수 있습니다. 장치를 장식장이나 책상 밖으로 이동하여 무선 신호를 향상시킬 수도 있습니다.

비슷한 두 그림은 본체, 무선 라우터 및 신호 강도 표시기를 보여줍니다. 한 그림에서는 본체와 라우터 사이에 장식장이 있으며 신호 강도가 훨씬 더 약합니다.

장치에 대한 최적의 시야 구성을 결정하고 최대한 많은 간섭 원인을 제거한 후 연결 상태가 좋아졌는지 확인합니다.

USB 3.0 장치
일부 USB 3.0 장치도 2.4 GHz 네트워크 무선 간섭을 일으킬 수 있습니다. 2.4 GHz 무선 네트워크를 사용해야 하는 경우 가능하면 USB 주변 장치를 Xbox One 및 Windows 10 PC에 연결하지 마십시오.

가능하면 트래픽이 가장 적은 무선 채널 및 대역을 사용합니다.

각 무선 네트워크는 통신 대상에 따라 채널을 가지고 있습니다. 근처에 있는 무선 네트워크가 같은 채널을 사용하면 두 네트워크는 서로 간섭을 하게 됩니다. 근처에 있는 네트워크의 간섭을 받지 않는 채널을 사용하도록 무선 라우터를 구성하는 것이 중요합니다.

지역에 따른 제한
일부 지역에서는 무선 장치가 특정 무선 대역에서 너무 많은 트래픽을 감지하는 경우 무선 네트워크의 트래픽을 줄이기 위해 전력을 낮춥니다. 이는 무선 성능을 저하시키므로 가능하면 트래픽이 가장 적은 무선 대역 및 채널을 사용하십시오.

다음은 무선 채널을 변경하고 트래픽이 적은 채널을 검색하기 위한 팁입니다.

무선 채널 변경
무선 채널을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용을 보려면 네트워크 하드웨어 정보 포럼을 방문하십시오. 해당 포럼에서 특정 네트워크 하드웨어를 구성하고 업데이트하는 방법에 대한 정보를 볼 수 있습니다. 포럼에 특정 라우터에 대한 정보가 없으면 해당 라우터 설명서 또는 제조업체의 웹 사이트를 참고하여 무선 채널을 변경하는 방법을 알아보십시오.

참고 Xbox 고객 지원 포럼 내용은 영어로만 제공됩니다. Xbox 고객 지원 포럼 내용을 다른 언어로 번역하려면 URL을 Bing Translator와 같은 온라인 번역 도구에 붙여 넣으십시오.

최적의 채널 선택

대부분의 무선 라우터는 구성 가능 옵션으로 사용할 수 있는 채널 폭 20MHz 또는 40MHz를 가지고 있습니다. 이는 또한 “좁음“ 또는 “넓음“으로 표시됩니다. Xbox One에서는 20MHz 또는 “좁음“ 설정을 사용하는 것이 좋습니다.

2.4GHz를 사용하는 네트워크는 1부터 11까지의 채널을 가지고 있습니다(유럽의 경우 13까지). 한 채널이 근처의 다른 채널을 간섭할 수 있기 때문에 항상 5만큼 떨어진 채널을 선택하십시오. 가장 좋은 방법은 1, 6, 11 채널만을 선택하여 채널이 겹치는 일을 최소화하는 것입니다. 일부 무선 라우터는 채널 폭을 구성할 수 있습니다. 20MHz 또는 “좁음“ 설정을 선택하여 이웃하는 채널의 간섭을 제한할 수 있습니다.

5 GHz 네트워크의 경우 채널은 겹치지 않습니다.

무선 채널을 변경한 후에는 연결 상태가 좋아졌는지 확인하십시오.

가장 트래픽이 적은 무선 채널 찾기

이웃에서 사용하고 있지 않은 채널을 파악할 수 있습니다. 컴퓨터 주변에 있는 무선 네트워크 목록과 이웃이 사용하는 채널을 알아보려면 다음 옵션을 시도해 보십시오.

  • inSSIDer Wi-Fi Analyzer(Android) 등의 그래픽 툴을 사용합니다. Microsoft는 이러한 툴의 품질을 보장하지 않습니다.
  • Windows 기본 명령줄 툴을 사용합니다. 명령줄 전문가가 필요합니다. 방법은 다음과 같습니다.
    1. Windows 키를 누르고 Command Prompt를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
    2. 명령 프롬프트에서 netsh wlan show networks mode=bssid를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
신호 강도를 비롯한 네트워크 세부 정보가 화면에 표시됩니다.

이 명령을 입력하면 결과로 신호 강도 및 채널을 포함한 네트워크 목록이 표시됩니다. 5GHz 네트워크인 경우 목록의 채널과 동일한 채널을 사용하고 있거나, 2.4GHz 네트워크인 경우 목록의 채널이 5개 기존 채널 이내의 채널이면 라우터 구성 페이지에서 무선 채널을 변경하여 스트리밍 품질을 높일 수 있습니다.

무선 드라이버와 무선 라우터 펌웨어를 업데이트합니다.

최신 무선 드라이버와 펌웨어를 사용하는 것은 언제나 중요합니다. 방법은 다음과 같습니다.

라우터와 게이트웨이 펌웨어 업데이트

유선 라우터와 무선 라우터 모두 펌웨어라는 소프트웨어를 포함하고 있습니다. 라우터 펌웨어에는 네트워크 프로토콜, 보안 및 관리 기능이 포함되어 있습니다. 펌웨어에 저장된 이전 정보를 가지고 있는 라우터는 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

라우터 제조업체에서는 성능, 안정성, 보안 및 연결 기능을 향상시키는 업데이트를 자주 제공합니다. 라우터 펌웨어를 업데이트하여 성능 저하나 연결 끊김 문제를 해결할 수 있습니다.

이러한 펌웨어 업데이트를 다운로드하여 직접 설치할 수 있습니다. 컴퓨터가 이더넷 케이블을 사용하여 라우터에 직접 연결되어 있어야만 새 펌웨어 파일을 라우터에 직접 업로드할 수 있습니다.

자세한 내용을 보려면 네트워크 하드웨어 정보 포럼을 방문하여 특정 네트워크 하드웨어를 구성하고 업데이트하는 방법을 알아보십시오.

참고 Xbox 고객 지원 포럼 내용은 영어로만 제공됩니다. Xbox 고객 지원 포럼 내용을 다른 언어로 번역하려면 URL을 Bing Translator와 같은 온라인 번역 도구에 붙여 넣으십시오.

PC용 드라이버와 펌웨어 업데이트하기

PC의 드라이버를 찾아 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 키를 누르고 장치 관리자를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  2. 네트워크 어댑터를 선택하여 PC에 설치된 하드웨어를 확인합니다.
  3. 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 소프트웨어 업데이트...를 선택합니다.
  4. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색을 선택합니다.
장치 관리자 창에서 '네트워크 어댑터'가 확장되어 있고 무선 어댑터가 선택되어 있음을 보여줍니다.

무선 액세스 지점에서 이전 무선 프로토콜을 비활성화합니다.

일부 무선 라우터 및 액세스 지점을 구성하여 802.11 a, b 및 g와 같은 이전 프로토콜을 비활성화할 수 있습니다. 이 설정을 '혼합 모드'라고 부르기도 합니다. 이 이전 프로토콜 및 설정을 비활성화하면 802.11 AC/N과 같은 최신 프로토콜을 공개적으로 사용하는 무선 라우터가 우수한 이용 환경을 제공하게 됩니다.

2.4 GHz 네트워크와 5 GHz 네트워크의 SSID(네트워크 이름)이 동일해서는 안 됩니다.

무선 라우터는 2.4 GHz 및 5 GHz 네트워크의 주파수 대역을 구분하기 위해 서로 다른 이름(SSID)이 기본으로 설정되어 있지만, 일부 무선 라우터는 단일 이름으로 기본 설정되어 있습니다.

라우터가 모든 네트워크에 대해 동일한 네트워크 이름을 사용하는 경우 각 네트워크에 다른 이름을 할당하도록 구성할 수 있습니다. 각 네트워크에 서로 다른 이름을 부여함으로써 PC와 Xbox One을 명백하게 구성하여 특정 네트워크 및 주파수 대역폭을 사용할 수 있습니다.

랩톱이나 태블릿으로 스트리밍할 때는 장치가 연결되어 있어야 함

일부 랩톱이나 태블릿 기기는 배터리 전력 사용 시 무선 어댑터가 사용하는 전력의 양을 줄이는 전력 관리 기술을 사용합니다. 이러한 기술은 기기의 무선 네트워크 대역폭을 줄이고 Xbox One과의 통신에 대기 시간을 야기합니다. 기기의 전력 어댑터를 사용하여 랩톱 또는 태블릿에서 무선 어댑터의 최고 기능을

스트리밍 장치를 5 GHz 네트워크로 연결합니다.

스트리밍 장치와 Xbox One을 5 GHz 네트워크 대역과 연결하기만 해도 다른 장치의 간섭을 최소화할 수 있습니다. 다른 컴퓨터, 휴대폰, 랩톱, 태블릿을 2.4 GHz 네트워크 대역으로 연결하십시오.

무선 라우터에서 멀리 떨어진 장치의 전원을 차단합니다.

무선 라우터와 일정 거리를 두고 통신하거나 몇 겹의 벽을 사이에 두고 통신하려는 장치는 홈 네트워크에서 사용할 수 있는 전체 대역폭을 감소시킵니다.

이러한 장치는 무선 라우터 근처에 두거나 전원을 끄는 것이 좋습니다.

무선 라우터에서 WMM(Wi-Fi 멀티미디어 모드) 사용

WMM(Wi-Fi 멀티미디어 모드)을 사용하면 무선 라우터에서 우선 순위를 따져 게임 스트리밍과 같이 속도를 요구하는 네트워크 트래픽을 웹 검색과 같이 속도가 중요치 않은 트래픽보다 먼저 처리할 수 있습니다. WMM을 활성화하면 게임 스트리밍 환경을 개선할 수 있습니다.

이 설정은 무선 라우터 구성에서 찾을 수 있으며 QoS(Quality of Service)라고 부르기도 합니다.

Windows 10 PC로부터 불필요한 인터넷 트래픽을 차단합니다.

브라우저 창을 열어놓은 상태로 두면 사용하지 않아도 불필요한 인터넷 트래픽을 야기합니다. 또한 OneDrive 및 Dropbox와 같은 파일 동기화 서비스는 컴퓨터 대역폭을 사용하면서 게임 스트리밍 트래픽과 경쟁하기도 합니다.

게임 스트리밍 시 가장 좋은 예는 불필요한 브라우저 창을 닫아 파일 동기화와 대역폭 사용량을 늘리는 활동을 제한하는 것입니다.

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