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Xbox 360에서 게임 또는 앱에 필요한 업데이트를 적용하라는 메시지가 표시됩니다.

참고 게임 또는 앱을 시작하려고 할 때 오류 코드가 나타나면 오류 및 상태 코드 검색 도구에서 코드를 검색하십시오. Xbox 360 본체를 업데이트하려고 할 때 문제가 발생하면 Xbox 360 본체에 대한 업데이트 문제 해결을 방문하십시오.

게임 또는 앱을 시작할 때 다음 메시지가 나타납니다.

업데이트 필요

Xbox Live에 이 게임의 업데이트가 있습니다.

지금 업데이트를 적용하시겠습니까?

Xbox 게임 및 앱 업데이트가 Xbox 본체에 다운로드됩니다. 일반적으로 업데이트는 문제를 해결하거나 기능을 추가하거나 새 Xbox Live 콘텐츠를 준비합니다.

게임 또는 앱을 시작할 때 사용 가능한 업데이트를 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 게임 또는 앱을 업데이트하려면 Xbox Live에 연결되어 있어야 합니다. 대부분의 업데이트는 매우 작으며 몇 분 안에 자동으로 설치됩니다.

해결 방법

해결 방법 1: Xbox Live의 상태 확인

Xbox Live 상태 페이지에서 서비스 경고를 확인하거나 이 페이지 위쪽에 Xbox Live 서비스 경고가 나타나는지 확인합니다. 서비스 경고가 표시되면 잠시 기다렸다가 다시 시도합니다.

해결 방법 2: Xbox Live에 연결할 수 있는지 확인

  1. 컨트롤러의 가이드 버튼을 누른 다음 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택합니다.
  2. 네트워크 설정을 선택합니다.
  3. 네트워크를 선택해야 할 때는 유선 네트워크나 무선 네트워크 이름을 선택합니다.
  4. Xbox Live 연결 상태 테스트를 선택합니다.
네트워크 설정 화면에 현재 네트워크 상태와 함께 Xbox Live 연결 상태, PC 연결 상태 및 Windows Media Center를 테스트할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

연결 오류가 발생하면 Xbox 360 연결 오류 해결 방법을 사용해 보십시오.

해결 방법 3: 시스템 캐시 지우기

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누릅니다.
손가락으로 Xbox 360 컨트롤러의 가이드 버튼을 누릅니다.
  1. 설정으로 이동한 다음 시스템 설정을 선택합니다.
  2. 저장 장치 또는 메모리를 선택합니다.
  3. 저장 장치 하나를 선택하고 컨트롤러에서 Y 버튼을 누릅니다. 모든 저장 장치에서 캐시가 지워지므로 아무 저장 장치나 선택하면 됩니다.
  4. 시스템 캐시 지우기를 선택합니다.
  5. 저장 장치의 유지보수를 확인하라는 메시지가 나타나면 를 선택합니다.

해결 방법 4: 게임 또는 앱을 삭제하고 다시 설치

본체에서 게임 또는 앱을 삭제한 다음 다시 설치하여 게임 또는 앱 업데이트 다운로드와 관련된 문제를 해결할 수 있습니다.

하드 드라이브에 게임 또는 앱이 설치되어 있으면 해당 게임 또는 앱을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다. Xbox Live에서 게임 또는 앱을 구입했다면 해당 게임 또는 앱을 삭제한 후 다시 다운로드해야 합니다. 이미 구입한 콘텐츠에 대해서는 청구되지 않으므로 걱정하지 않아도 됩니다. 이미 구입한 콘텐츠를 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 또는 Xbox 360 본체에서 Xbox Live 다운로드 내역 보기를 참고하십시오.

경고 게임을 삭제하면 저장된 게임 정보도 삭제됩니다. 따라서 게임을 삭제하기 전에 저장된 게임을 Xbox 360 메모리 유닛이나 USB 플래시 드라이브에 복사하십시오. 콘텐츠를 저장 장치에 복사하는 방법에 대한 자세한 내용은 Xbox 저장된 게임, 프로필 및 아바타 아이템 복사, 이동 또는 삭제를 참고하십시오.

Xbox 대시보드에서 설정으로 이동하고 시스템을 선택합니다.

  1. 저장 장치를 선택한 다음 메모리 유닛을 선택합니다.
  2. 게임과 앱을 선택합니다.
  3. 삭제할 게임 또는 앱을 찾아 선택합니다.
  4. 삭제를 선택합니다.
  5. 게임 또는 앱을 다시 다운로드합니다.
    • 게임 또는 앱을 Xbox Live에서 다운로드한 경우
      1. 설정으로 이동하고 계정을 선택합니다.
      2. 다운로드 내역을 선택합니다.
      3. 다운로드 내역을 검색합니다. 항목을 선택한 다음 다시 다운로드를 선택합니다.

        참고 Xbox Live 계정에 청구된 내용을 보려면 Xbox Live 가입 및 거래 내역 확인을 참고하십시오.

    • 게임을 처음에 디스크에서 설치했다면 게임을 다시 설치합니다.
  6. 저장된 게임 정보를 메모리 유닛 또는 USB 플래시 드라이브에서 Xbox 360 하드 드라이브로 복사합니다.
  7. 게임을 시작한 다음 다운로드하라는 메시지가 표시되면 업데이트를 다시 다운로드합니다.

해결 방법 5: 모뎀에 직접 연결

Xbox 360 본체가 모뎀을 통해 직접 연결되지 않고 라우터 또는 게이트웨이를 통해 인터넷에 연결되어 있다면 모뎀에 본체를 직접 연결해 보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 네트워크 케이블 한쪽 끝을 Xbox 360 본체 뒤쪽에 연결하고 다른 쪽 끝을 모뎀에 연결합니다.
  2. 본체에서 Xbox Live에 로그인하고 게임을 시작합니다.
  3. 게임 업데이트를 다운로드하도록 선택합니다.

Xbox 360 본체가 모뎀에 직접 연결되어 있으면 게임 업데이트를 다운로드할 수 있지만 다운로드할 수 없으면 라우터 또는 게이트웨이 구성에 문제가 있을 수 있습니다. 라우터 또는 게이트웨이 제조업체에 이 문제 해결 지원을 요청하십시오.

해결 방법 6: ISP에 문의

이러한 해결 방법을 모두 시도했는데도 게임 업데이트를 다운로드할 수 없으면 ISP(인터넷 서비스 공급자)에서 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

게임 및 앱 업데이트에 대해 자주 묻는 질문과 대답

업데이트를 설치하지 않으면 어떻게 됩니까?

업데이트를 설치하지 않더라도 게임을 계속 플레이할 수 있습니다. 그러나 플레이하는 동안 Xbox Live에 연결할 수 없고 멀티 플레이 또는 온라인 기능에 액세스할 수 없게 됩니다.

Xbox Live에 액세스할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?

Xbox Live에 액세스할 수 없다면 게임 또는 앱을 오프라인으로 사용할 수는 있지만 업데이트할 수 없습니다.

내 게임이 최신 상태인지 여부는 어떻게 알 수 있습니까?

본체가 Xbox Live에 연결되어 있는지 확인한 다음 게임 또는 앱을 시작하십시오. 사용 가능한 업데이트가 있다면 업데이트를 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 메시지가 표시되지 않으면 최신 상태로 사용할 준비가 된 것입니다.

업데이트하기 위해 추가 콘텐츠를 구입해야 합니까?

아니요. 일부 업데이트의 경우 새 콘텐츠를 위한 게임을 준비하지만 업데이트를 얻기 위해서는 아무 것도 구입하지 않아도 됩니다.

업데이트에 문제가 있습니다.

업데이트를 다운로드하거나 설치하는 데 문제가 있으면 위의 해결 방법 2를 참고하십시오. Xbox Live에 연결되어 있으면 시스템 캐시를 지운 다음 업데이트를 다시 다운로드하거나 설치해 보십시오.

참고 업데이트를 설치하려고 할 때 오류 코드가 나타나면 Xbox 360 시스템 업데이트 오류 코드를 방문하십시오.

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