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Zune 음악+비디오 소프트웨어 다운로드 또는 다시 설치

개요

Zune 음악+비디오 소프트웨어 다운로드 또는 설치

Zune 음악+비디오 소프트웨어는 무료이며 컴퓨터에서 Windows Phone으로 콘텐츠를 동기화하는 데 필요합니다.

Zune 음악+비디오 소프트웨어 다운로드 또는 설치

최신 버전의 Zune 소프트웨어 패키지를 다운로드하고 저장합니다. 이렇게 하려면 여기를 클릭하십시오.

다른 컴퓨터에 Zune 소프트웨어 설치

인터넷에 액세스할 수 없는 컴퓨터에 소프트웨어를 설치하려는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 인터넷에 액세스할 수 있는 컴퓨터에서 최신 버전의 Zune 소프트웨어 패키지를 다운로드하고 저장합니다. 이렇게 하려면 여기를 클릭하십시오.
  2. 이동식 저장 장치(하드 드라이브, CD, DVD 또는 USB 플래시 드라이브)에 파일을 복사하고 인터넷에 액세스할 수 없는 컴퓨터에 파일을 복사합니다. 그런 다음 소프트웨어를 설치합니다.

위치별 Zune 서비스 액세스에 대한 자세한 내용은 위치별 Zune 소프트웨어 및 서비스 가용성 페이지를 참고하십시오.

Zune 소프트웨어 제거 및 다시 설치

자동 및 수동으로 Zune 소프트웨어를 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.

자동 방법

Windows 8의 모든 버전

자동으로 Zune 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하려면 아래에서 이 문제 진단 및 수정 링크를 클릭합니다. 그런 다음 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 마법사의 단계를 수행합니다.

이 문제 진단 및 수정

Microsoft Fix it 20059

참고

  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 자동 수정은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.
  • 문제가 있는 컴퓨터를 현재 사용 중이 아니면 자동 수정을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장할 수 있습니다. 그런 다음 해당 수정을 문제가 있는 컴퓨터에서 실행합니다.

이 Fix It 솔루션이 작동하지 않으면 아래의 단계를 진행하기 전에 Zune과 같은 프로그램이 올바르게 설치되지 못하게 할 수 있는 문제가 컴퓨터에 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 설치하거나 제거할 수 없는 프로그램 문제 해결로 이동하십시오.

Windows 7, Windows Vista 및 Windows XP의 모든 버전

자동 방법

자동으로 Zune 소프트웨어를 제거하고 다시 설치하려면 이 문제 진단 및 수정 링크를 클릭합니다. 그런 다음 파일 다운로드 대화 상자에서 실행을 클릭하고 이 마법사의 단계를 수행합니다.

이 문제 진단 및 수정

Microsoft Fix it 50577

참고

  • 이 마법사는 영어로만 제공될 수 있습니다. 그러나 자동 수정은 다른 언어 버전의 Windows에서도 작동합니다.
  • 현재 사용 중인 컴퓨터에 문제가 없으면 자동 수정을 플래시 드라이브 또는 CD에 저장할 수 있습니다. 그런 다음 해당 수정을 문제가 있는 컴퓨터에서 나중에 실행합니다.

이 Fix It 솔루션이 작동하지 않으면 아래의 단계를 진행하기 전에 Zune과 같은 프로그램이 올바르게 설치되지 못하게 할 수 있는 문제가 컴퓨터에 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 설치하거나 제거할 수 없는 프로그램 문제 해결로 이동하십시오.

수동 방법

Zune 소프트웨어를 새로 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

1단계: Zune 소프트웨어 제거

Windows 8, Windows 7 또는 Windows Vista

  1. Zune 플레이어 또는 휴대폰이 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 확인합니다.
  2. 프로그램 및 기능을 엽니다.
    Windows 7 또는 Windows Vista: 시작을 클릭하고 검색 시작 상자에 appwiz.cpl을 입력한 다음 Enter를 누릅니다.
    Windows 8: 시작 화면에 제거를 입력하고, 오른쪽 패널에서 설정을 클릭하거나 누른 다음 프로그램 제거를 클릭하거나 누릅니다.
  3. "프로그램 제거 또는 변경" 창에서 Zune을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
  4. 를 클릭하여 Zune 소프트웨어를 제거합니다.
  5. 다음 소프트웨어 중에 "프로그램 제거 또는 변경" 창에 표시되는 것이 있으면 해당 소프트웨어를 컴퓨터에서 제거합니다.
    • Microsoft 사용자 모드 드라이버 프레임워크 기능 팩 1.0
    • Windows 드라이버 패키지 – Microsoft WPD
    • Windows Media 형식 11 SDK
    • Windows 휴대용 장치

    참고 소프트웨어 제거를 차단하는 프로그램 종속성이 있다는 오류 메시지가 나타나는 경우 해당 소프트웨어를 제거하지 마십시오. Microsoft 사용자 모드 드라이버 프레임워크 기능 팩 1.0 및 Windows 드라이버 패키지 – Microsoft WPD는 Zune 설치 프로그램을 실행할 때 자동으로 설치됩니다. Windows Media 형식 11 SDK가 반드시 설치되어 있어야 하는 경우 Zune 소프트웨어를 설치한 후 MSDN Windows Media 개발자 센터 웹 사이트에서 이 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다.

  1. C:\Program files 폴더를 엽니다.
  2. Zune 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다.

Windows XP

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 appwiz.cpl을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. "프로그램 추가/제거" 창에서 Zune을 클릭한 다음 제거를 클릭합니다.
  3. 를 클릭하여 Zune 소프트웨어를 제거합니다.
  4. 다음 소프트웨어 중에 "프로그램 추가/제거" 창에 표시되는 것이 있으면 해당 소프트웨어를 컴퓨터에서 제거합니다.
    • Microsoft 사용자 모드 드라이버 프레임워크 기능 팩 1.0
    • Windows 드라이버 패키지 – Microsoft WPD
    • Windows Media 형식 11 SDK
    • Windows 휴대용 장치

    참고 소프트웨어 제거를 차단하는 프로그램 종속성이 있다는 오류 메시지가 나타나는 경우 해당 소프트웨어를 제거하지 마십시오. Microsoft 사용자 모드 드라이버 프레임워크 기능 팩 1.0 및 Windows 드라이버 패키지 – Microsoft WPD는 Zune 설치 프로그램을 실행할 때 자동으로 설치됩니다. Windows Media 형식 11 SDK가 반드시 설치되어 있어야 하는 경우 Zune 소프트웨어를 설치한 후 MSDN Windows Media 개발자 센터 웹 사이트에서 이 소프트웨어를 다시 설치할 수 있습니다.

  5. C:\Program files 폴더를 엽니다.

    참고 프로그램 목록이 나타나지 않으면 폴더의 내용 표시를 클릭하십시오.

  6. Zune 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다.

2단계: Windows 임시 폴더 비우기

Windows 임시 폴더를 비우려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 %temp%를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
  2. 편집을 클릭합니다.
  3. 모두 선택을 클릭합니다.
  4. 파일을 클릭한 다음 삭제를 클릭합니다. 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

    이러한 항목을 휴지통으로 보내시겠습니까?

  5. 를 클릭합니다.

3단계: Zune 소프트웨어 다시 설치

Zune 소프트웨어를 다시 설치하려면 여기를 클릭하십시오.

참고 관리자 권한이 있는 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그온해야 합니다.

설치 중에 Zune 플레이어 또는 휴대폰을 다시 연결하라는 메시지가 표시됩니다. 소프트웨어 설치가 완료되면 Microsoft 계정 자격 증명을 다시 입력해야 할 수 있습니다.

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