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Windows 8 및 Windows RT용 Xbox Games 문제 해결

Windows 8 또는 Windows RT용 Xbox Games를 실행하는 데 문제가 있으면 이 페이지를 참고하여 문제 해결에 필요한 정보를 찾을 수 있습니다.

게임 앱 사용

게임 앱의 샘플 화면에 Xbox Games 스토어가 표시됩니다.

게임 앱은 Windows 8 및 Windows RT PC에 사전 설치되어 있습니다. Xbox Live에 연결하거나 게임을 실행하는 데 문제가 있으면 아래 링크에 따라 게임 실행할 수 있도록 문제 해결을 시도하십시오.

연결

PC에서 Xbox Live에 연결

PC에서 Xbox Live로 연결 문제를 해결하는 방법을 자세히 알아봅니다.

Windows용 Xbox 게임으로 Xbox Live 계정에 연결

Windows용 Xbox 게임으로 Xbox Live 연결에 대해 자세히 알아봅니다.

설치 및 문제 해결

Windows 8에 게임 앱 설치

Windows 8 또는 Windows RT PC에 미리 설치된 게임 앱을 시작하고 이를 사용하는 방법을 알아봅니다.

Windows 스토어에서 게임이나 앱을 설치하려고 할 때 "PC가 최소 요구 사항을 충족하지 않습니다."라는 오류 메시지가 나타납니다.

PC의 최소 요구 사항이 충족되지 않아 오류 메시지가 나타나는 경우의 해결 방법을 알아봅니다.

PC 게임의 성능 및 안정성 문제 해결

플레이 중인 게임이 느리게 실행되거나 작동이 중지되면 이러한 문제를 완화할 수 있도록 컴퓨터에서 수행할 수 있는 작업에 대해 알아봅니다. Windows 8 또는 Windows RT PC에서 Xbox 사용 앱의 성능 및 안정성 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다.

앱과 관련된 문제 해결

앱에 문제가 있는 경우의 해결 방법 및 사용자가 직접 해결할 수 있는 방법을 알아봅니다.

Windows 8용 Xbox Games에 대한 지원 정보를 찾는 방법

Xbox에서는 Microsoft에서 출시한 Windows 8용 Xbox Games 타이틀에 대한 지원 및 정보를 제공합니다. Windows 스토어에서 판매하는 일부 게임은 Microsoft에서 출시한 것이 아니며 Windows 8용 Xbox Games 타이틀이 아닙니다.

Games on Windows Live에 대한 일반적인 지원은 PC 게임의 성능 및 안정성 문제 해결을 참고하십시오.

Windows 스토어에서 제공하는 각 게임에는 배급업체의 고객 지원 사이트에 대한 링크가 포함되어 있습니다. 이 정보는 Windows 스토어에서 해당 게임의 개요 탭에서 확인할 수 있습니다. 텍스트의 정확한 문구 및 위치는 배급업체별로 다를 수 있습니다.

설치, 플레이, 자세한 내용 보기, 지원 액세스를 위한 옵션이 포함된 게임 샘플 개요 화면

게임 배급업체의 지원 링크를 찾은 후 링크를 클릭하여 문의하거나 지원 정보를 받으십시오.

결제 및 청구

Windows 스토어의 결제 방법 변경 및 결제 내역 보기

Windows 스토어에서 항목을 구입하기 위한 결제 방법을 추가, 업데이트 또는 변경하는 방법을 알아봅니다.

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연락처

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