이 페이지 공유

Windows용 Xbox 앱 지역 설정

개요

"Windows 지역/국가와 다른 계정을 사용하여 로그인하고 있습니다. 이 계정으로 로그인하려면 Windows 지역/국가를 변경하고 Xbox Live 앱을 다시 시작하십시오."라는 오류 메시지가 나타나면 컴퓨터의 Windows 지역/국가 설정과 Xbox 계정의 지역 설정이 일치하지 않음을 의미합니다. 이 문제를 해결하려면 Xbox 계정의 설정과 일치하도록 컴퓨터의 설정을 변경하십시오.

이 페이지를 검토하여 이 오류 메시지와 해결 방법에 대해 알아봅니다.

이 페이지에서

취할 수 있는 조치

컴퓨터가 Xbox 계정의 지역/국가와 동일하게 설정되어 있는지 확인합니다.

  1. 먼저 일치하는지 알아볼 Xbox 계정의 지역/국가 설정을 확인합니다.
    1. Xbox.com으로 이동하여 계정에 로그인합니다.
    2. 내 계정을 누르거나 클릭한 다음 결제 연락처 정보를 누르거나 클릭합니다. 이 결제 페이지에 액세스하려면 다시 로그인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

      현재 위치가 지역/국가 아래에 표시됩니다. 이 위치가 컴퓨터와 일치하는지 확인할 위치입니다.

  2. 다음 단계로, 컴퓨터의 지역/국가 설정을 변경합니다.

    터치 스크린을 사용하는 경우:

    1. 시작 화면에서 "제어판"을 입력합니다.
    2. 제어판 그래픽을 누릅니다.
    3. 제어판 화면에서 "시계, 언어 및 국가별 옵션을 누릅니다.
    4. "지역" 아래에서 위치 변경을 누릅니다.
    5. 지역 창에서 위치 탭을 누릅니다. 드롭다운 메뉴에서 홈 위치가 표시됩니다.
    6. Xbox 계정과 일치하는 지역/국가를 선택합니다.

    PC를 사용하는 경우:

    1. 시작 화면에서 "제어판"을 입력합니다.
    2. 제어판 그래픽을 클릭합니다.
    3. 제어판 화면에서 시계, 언어 및 국가별 옵션을 클릭합니다.
    4. "지역" 아래에서 위치 변경을 클릭합니다.
    5. 지역 창에서 위치 탭을 누릅니다. 드롭다운 메뉴에서 홈 위치가 표시됩니다.
    6. 해당 계정과 일치하는 지역/국가를 선택합니다.

가능한 원인

일반적으로 이 오류는 다음과 같은 원인 중 하나로 인해 발생합니다.

  • 서비스를 사용할 수 없는 지역/국가에서 앱에 로그인하려고 합니다.
  • 로그인하려는 컴퓨터가 Xbox 계정의 지역/국가와 다르게 설정되어 있습니다.

추가 정보

이 문제의 영향을 받는 앱에는 Xbox SmartGlass, Xbox Live 게임, 음악 및 비디오가 포함됩니다.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Windows용 Xbox 앱 지역 설정" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유