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Windows 8 기반 PC에서 Xbox 앱에 발생하는 오류 해결

Windows 8 기반 PC에서 Xbox 사용 앱의 성능 및 안정성 문제를 해결하는 방법을 알아봅니다. 이 문서는 다음 항목에 적용됩니다.

Xbox Music 및 Xbox Video 문제에 대한 지원은 다음을 참고하십시오.

문제 해결

Xbox Live에 로그인하는 데 문제 발생

Xbox Live 로그인 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참고하십시오.

온라인 성능 및 지연 개선

온라인 성능 및 다운로드 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 PC에서 Xbox Live에 연결을 참고하십시오.

중요 업데이트 다운로드

컴퓨터에 Windows에 대한 최신 업데이트가 있는지 확인하십시오. 컴퓨터에 올바른 버전의 DirectX가 설치되어 있는지도 확인하십시오. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

드라이버 업데이트

그래픽 또는 오디오에서 문제가 발생하는 경우 그래픽 및 오디오 하드웨어에 대한 새 드라이버가 필요할 수 있습니다. 드라이버를 자주 업데이트하십시오. 하드웨어를 새로 구입한 경우에도 업데이트를 확인해야 합니다. 다음 내용을 참고하여 최신 드라이버 업데이트를 가져오십시오.

  • 최신 드라이버를 가져오는 가장 쉬운 방법은 Windows Update를 실행하는 것입니다. 그러면 현재 컴퓨터에 적합한 최신 Microsoft 인증 드라이버가 다운로드됩니다. 컴퓨터 하드웨어의 세부 정보를 잘 알지 못하는 경우 이 방법을 사용하십시오.
  • 컴퓨터 또는 하드웨어 제조업체에 최신 드라이버를 확인합니다. 이 방법은 노트북 및 소형 폼 팩터 PC의 경우에 가장 적합한 옵션입니다.
  • 하드웨어에 대한 참조 드라이버를 다운로드합니다. 이 방법은 고급 사용자 및 사용자 지정 PC에 가장 적합한 옵션입니다.

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