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Xbox Live에 로그인하려고 할 때 오류 8015D004가 발생합니다.

Xbox Live에 로그인하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

현재 이 작업을 수행할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오. 자세한 내용을 보려면 www.xbox.com/support로 이동하십시오. 8015D004

Microsoft 계정이 차단되었거나 비활성 상태임을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 보안 정보를 확인하고 필요한 경우 Microsoft 계정에 보안 정보를 추가하십시오. 이렇게 하려면 사용자 계정으로 로그인하고 내 계정을 클릭한 다음 Microsoft 계정 보안 증명을 클릭하십시오. Microsoft 계정의 보안 정보를 확인하고 업데이트한 후 Xbox Live에 다시 로그인해 보십시오.

참고 Microsoft 계정이 차단되었다는 메시지가 나타나면 화면의 지침에 따라 계정 차단을 해제하십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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