이 페이지 공유

Microsoft 계정의 사용을 중지하는 방법

Microsoft 계정 사용 중지 Microsoft 계정으로 로그인하여 계정의 사용 중지 프로세스를 시작하십시오.

Microsoft 계정 사용 중지에 대해 알아 두어야 할 사항

귀하의 Microsoft 계정 사용을 중지하신다니 아쉽지만, 사용 중지하기 전에 알아두셔야 할 사항을 안내해 드리겠습니다.

  • 계정을 사용 중지한 후 60일 이내에는 결정을 변경할 수 있습니다. 60일이 지나면 계정이 영구 제거되며 사용자는 로그인을 위한 Microsoft 계정 전자 메일 주소 및 암호가 필요한 모든 서비스에 액세스할 수 없습니다. 여기에는 Xbox Live에 로그인해야 액세스할 수 있는 모든 콘텐츠, 게임, 응용 프로그램 또는 OneDrive 콘텐츠가 포함됩니다.
  • Microsoft 계정을 사용 중지해도 해당 계정과 연결된 가입은 취소되지 않습니다.
  • Microsoft 계정을 사용 중지하면 이전에 전자 메일 주소 및 암호를 본체에 저장했더라도 Xbox 본체에 로그인할 수 없습니다.
  • Microsoft 계정을 사용 중지하면 더 이상 자녀의 보호자 통제를 관리할 수 없습니다.
    이 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다.

계정을 사용 중지 하기 전에 모든 가입을 취소하고 잔액 모두 사용

취소하지 않으면 해당 가입에 대한 요금이 계속 청구됩니다. 취소하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. account.microsoft.com에 로그인합니다. 메시지가 나타나면 암호를 제공합니다.
  2. 서비스와 가입을 선택합니다.
  3. 가입에서 취소할 가입 옆의 취소를 선택한 다음 지침에 따라 가입 취소를 완료합니다.
  4. 취소를 선택합니다.
    참고 Xbox Live 사용 약관에 요약되어 있듯이 모든 구입은 완료된 것으로 환불되지 않습니다. 자동 결제를 취소하면 가입에서 사용 가능한 시간과 관계없이 60일까지는 시간을 벌 수 있으며 61일째 되는 날에 가입이 종료됩니다.

계정 잔액을 모두 사용합니다. 계정을 사용 중지하면 Microsoft 또는 Xbox 기프트 카드에 남아 있는 잔액을 모두 잃을 수 있습니다. 잔액을 확인하십시오.

계정을 사용 중지하는 방법

가입과 잔액을 처리했으면 다음 단계를 따르십시오.

  1. account.microsoft.com에 로그인합니다. 메시지가 나타나면 암호를 제공합니다.
  2. 보안과 개인 정보를 선택합니다. 계정 소유자임을 확인하는 보안 코드를 휴대폰이나 전자 메일로 받을 수 있습니다. 보안 코드를 받으면 해당 코드를 계정 웹 페이지에서 입력합니다.
  3. 추가 보안 설정을 선택합니다.
  4. 페이지 아래쪽으로 스크롤하고 계정 사용 중지를 선택합니다.
  5. 계정을 사용 중지하기 전에 수행할 권장 작업을 검토한 후 다음을 선택합니다.
  6. 각 내용을 읽고 이해했음을 확인하는 각 확인란을 선택합니다.
  7. 페이지 아래쪽에서 계정에 사용 중지 표시를 선택합니다. 이를 통해 사용자의 Microsoft 계정과 연결된 모든 사이트, 서비스 및 데이터에 대한 액세스 권한을 60일 후에 잃게 된다는 사실을 이해했음을 확인할 수 있습니다.

Microsoft 계정 사용 중지 결정을 변경하시겠습니까?

60일 이내에 결정을 바꾸려면 account.microsoft.com으로 돌아가서 사용자의 전자 메일 주소 및 암호를 사용하여 로그인하기만 하면 됩니다. 계정을 해당 사용자에게만 여는 것임을 확인할 수 있도록 휴대폰이나 전자 메일을 통해 받은 보안 코드를 입력하라는 메시지가 나타납니다.

다음 사항에 유의하십시오.

  • 가입에 남아 있는 시간을 사용할 수 있지만 계정이 사용 중지된 동안 경과한 시간을 돌려받을 수는 없습니다.
  • Xbox Live 또는 Xbox Groove 음악 가입에 대해 자동 갱신을 해제했다면 자동 갱신을 다시 설정해야 합니다.
  • 가입을 완전히 취소했거나 가입 시간이 모두 경과했다면 가입을 다시 구입해야 합니다.
  • 다음에 본체에 로그인하면 연결된 모든 게임, 음악 및 비디오와 함께 Xbox 프로필을 사용할 수 있습니다.

참고 60일이 지나면 사용자의 Microsoft 계정은 영구적으로 삭제되며 해당 계정을 다시 열 수 없습니다.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Microsoft 계정의 사용을 중지하는 방법" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유