Xbox Live에 로그인하려고 할 때 "죄송합니다. Microsoft 계정에 문제가 발생했습니다. 자세한 내용을 보려면 https://account.live.com을 방문하십시오."라는 오류 메시지가 발생합니다.

문제

Xbox Live에 로그인하려고 할 때 "죄송합니다. Microsoft 계정에 문제가 발생했습니다. 자세한 내용을 보려면 https://account.live.com을 방문하십시오."라는 오류 메시지가 나타나면 Microsoft 계정에 문제가 있는 것입니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 Microsoft 계정에 로그인하여 신분을 확인하십시오. 화면의 지침을 따릅니다. 암호를 다시 설정하거나 계정에 대한 보안 증명 중 하나로 전송된 보안 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

참고 컴퓨터와 Xbox 본체에서 동일한 무선 네트워크를 사용하고 있는지 확인하라는 메시지가 표시되면 확인하십시오.

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