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암호를 변경한 후 Xbox One 본체에 로그인할 수 없음

Microsoft 계정 암호를 변경한 후 Xbox One 본체에 로그인할 수 없으면 이 페이지의 해결 방법을 사용하십시오.

해결 방법

로그인을 시도할 때 본체가 Microsoft 계정의 새 암호 정보를 받지 못했기 때문에 이 문제가 발생할 수 있습니다.

중요 이 해결 방법을 시도하기 전에 온라인으로 Microsoft 계정으로 로그인할 수 있는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. account.xbox.com으로 이동합니다.
  2. 오른쪽 위에서 로그인을 선택한 다음 Microsoft 계정 전자 메일 주소와 새 암호를 입력합니다.

Microsoft 계정으로 로그인하는 데 사용하는 전자 메일 주소가 기억나지 않으면 분실한 계정 해결 방법을 사용하십시오.

해결 방법 1: 본체 다시 시작

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 본체 다시 시작을 선택합니다.
  4. 를 선택하여 확인합니다.
  5. 다시 로그인합니다.

해결 방법 2: 계정을 제거한 후 본체에 다시 추가

1단계: 본체에서 계정 제거

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 모든 설정을 선택합니다.
  4. 계정에서 계정 제거를 선택합니다.
  5. 계정을 선택한 다음 제거를 확인합니다.

2단계: Xbox One 본체 다시 부팅

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 설정을 선택합니다.
  3. 모든 설정을 선택합니다.
  4. 계정에서 본체 다시 시작을 선택합니다.

3단계: 본체에 계정 다시 추가

  1. Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 엽니다.
  2. 로그인을 선택합니다.
  3. 추가 및 관리를 선택합니다.
  4. 새로 추가를 선택합니다.
  5. Microsoft 계정 전자 메일 주소 및 암호를 입력합니다.
  6. 다음 몇 개의 화면에서 설정의 개인 설정 작업을 완료합니다.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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