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Xbox 본체 또는 Kinect 센서를 배송할 때 포장하는 방법

Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스를 받기 위해 보내기 전에 배송을 위해 제대로 포장해야 합니다. 이 페이지에서는 제품을 포장할 때 권장하는 방법을 설명합니다.

참고 작동하지 않는 제품 보내십시오. 다른 항목을 함께 보낼 경우 사용자에게 반환되지 않을 수 있습니다.

Xbox 본체 또는 Kinect 센서를 포장하는 방법

다음과 같은 팁과 아래에서 설명한 단계를 따르십시오.

  • 제품 주위에 완충재를 충분히 넣어야 합니다.
  • 견고한 배송 상자를 사용합니다.
  • 배송 상자에 맞도록 제품을 넣어야 합니다.
  • 사용한 배송 상자는 돌려 드리지 않습니다.

1단계

전원 공급 장치, Kinect, 수직 스탠드(Xbox One S만 해당) 및 본체의 모든 액세서리를 분리합니다.

Xbox One S 본체
Xbox One S 본체
Xbox One 기본형 본체
Xbox One 기본형 본체

본체에 걸린 디스크 또는 Xbox 360 하드 드라이브를 제거하는 방법에 대한 정보가 필요하면 다음 내용을 참고하십시오.

2단계

  • 배송 상자와 버블랩을 준비합니다.
  • 장치를 버블랩으로 싼 후 배송 상자에 넣습니다.
  • 본체가 배송 중에 파손되지 않도록 제대로 넣어졌는지 확인합니다. Microsoft는 배송 시 발생한 파손에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

3단계

  • 포장용 테이프로 상자를 봉인합니다.
  • 상자에 배송 라벨을 붙입니다.
  • 배송 라벨의 배송 추적 번호를 기록합니다.
  • 제품을 배송한 후 영수증을 보관합니다. 배송비는 고객의 부담입니다.
  • 언제든지 장치 지원을 방문하여 수리/교환 상태를 확인할 수 있습니다.

중요 배송할 때 다음 항목은 보내지 마십시오.

서비스를 받기 위해 제품을 보내는 데 대해 추가로 궁금한 사항이 있으면 서비스 받을 Xbox 본체 또는 Kinect 센서의 포장 및 배송 FAQ를 참고하십시오.

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