FAQ: Xbox Live 가족 골드 팩을 개인 멤버십으로 전환

현재 Xbox Live 가족 골드 팩의 어떤 내용이 변경됩니까?
가족 골드 팩의 활성화된 각 계정이 개인 Xbox Live 골드 멤버십으로 전환됩니다. 가족의 새 개인 멤버십에 가족 골드 팩과 동일한 시간이 각각 남아 있게 됩니다. 또한 각 계정에 대해 3달을 보너스로 제공해 드렸습니다.*

Xbox Live 가족 골드 팩을 개인 멤버십으로 전환한 이유는 무엇입니까?
Microsoft는 제공 서비스를 평가하고 고객과 Xbox의 요구 사항을 최대한 충족할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하고 있습니다. Xbox Live 골드에서 향후 새롭고 흥미로운 혜택과 기능을 사용할 수 있도록 Xbox Live 가족 골드 팩 계정이 개별 Xbox Live 골드 멤버십으로 전환되었습니다. 새로워진 홈 골드 기능을 통해 하나의 Xbox Live 골드 멤버십을 사용하여 가정에 있는 누구나가 멀티 플레이, 골드 엔터테인먼트 앱에 액세스를 비롯한 다양한 Xbox 1의 골드 기능을 사용할 수 있습니다.**

개인 멤버십으로 전환하면 Xbox Live 가족 골드 팩 기능이 손실됩니까?
활동 모니터링 보고서 및 Microsoft Points 제공을 더 이상 사용할 수 없습니다. 전환 시 활동 모니터링 보고서가 비활성화되었습니다. 최신 Xbox 360 시스템 업데이트를 통해 Microsoft Points 제공을 사용할 수 있게 됩니다. 자녀가 온라인 또는 오프라인에서 액세스하고 플레이할 수 있는 콘텐츠에 대한 보호자 통제를 비롯하여 Xbox Live 가족 설정은 계속 사용할 수 있습니다.

자동 갱신 상태가 새 멤버십으로 이월됩니까?
자동 갱신 상태가 기본 계정과 동일하게 유지됩니다. 그러나 보조 계정을 개인 골드 멤버십으로 계속 자동 갱신하려면 해당 계정에 대한 결제 정보를 별도로 추가하거나 업데이트해야 합니다.

현재 멤버십이 전환되었습니다. Xbox Live 골드 멤버십의 새 만료일을 어디서 찾아볼 수 있습니까?
Xbox Live 계정의 내 계정 섹션에서 업데이트된 만료일을 찾아볼 수 있습니다.

자녀의 Microsoft 계정이나 암호는 어떻게 찾을 수 있습니까?
자녀의 Microsoft 계정 또는 암호를 잊어버렸다면 자녀의 Microsoft 계정 찾기를 참고하십시오.

참고 이 페이지에는 Microsoft 계정 정보 또는 보호자 통제에 대한 정보를 찾기 위한 단계도 포함되어 있습니다.

*한 계정에 한 번에 36개월만 유지될 수 있습니다.

**홈 골드 혜택은 골드 멤버 홈에서 지정된 하나의 Xbox 1 본체로만 제한되고 제한 사항이 적용됩니다. 일부 골드 혜택은 공유할 수 없으며 기능 및 요구 사항이 변경될 수 있습니다. www.xbox.com/live를 참고하십시오.

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