Xbox Live 골드 변경 내용에 대한 질문과 대답

이제 Xbox 고객에게 중요한 변화가 생겼습니다.

  • 이제 Xbox One에서 Games with Gold와 Deals with Gold를 사용할 수 있습니다.
  • 모든 사용자가 보너스 Xbox Live 계정으로 로그인하기만 하면 인기 있는 Xbox One 및 Xbox 360용 엔터테인먼트 앱을 즐길 수 있습니다.

Q: Xbox에서 이렇게 변경하는 이유는 무엇입니까?

A: Xbox는 Xbox를 꾸준히 이용해 주신 고객에게 최상의 게임 및 엔터테인먼트 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

Q: Xbox Live 골드에 적용되는 새로운 혜택은 무엇입니까?

A: 2014년 6월 4일 오늘부터 Xbox Live 골드가 더욱 개선됩니다. 이제 Xbox One에서 Games with Gold를 사용할 수 있으므로 단일 골드 멤버십으로 Xbox One 및 Xbox 360에서 보너스 게임을 즐길 수 있습니다. 또한 Xbox 스토어에서 게임에 대한 멤버 전용 할인을 제공하는 Xbox One용 Deals with Gold도 도입할 것입니다. 최고 수준의 멀티 플레이, Games with GoldDeals with Gold를 통해 Xbox Live 골드가 그 어느 때보다 더 확실하게 발전할 것입니다.*

Q: 내 Xbox Live 골드 멤버십에 포함되는 내용은 무엇입니까?

A: Xbox Live 골드를 사용하면 최고 수준의 멀티 플레이 게임, 보너스 게임, 멤버 전용 할인 등 여러 혜택을 받을 수 있습니다. 최대 성능을 위해 300,000대 이상의 서버에서 지원하는 네트워크에서 Titanfall™이나 Halo와 같은 게임을 친구와 함께 플레이할 수 있습니다. 멤버십에는 점점 늘어나고 있는 보너스 게임 라이브러리가 포함되어 있으며 Xbox 스토어에서 최대 50-75% 할인된 가격으로 게임을 구입할 수 있습니다. 그리고 Xbox One을 사용하여 집에서 누구나 더욱 빠르고 효율적인 매치 메이킹과 온라인 멀티 플레이가 가능하므로 훨씬 더 좋아집니다.*

Q: 내 골드 멤버십을 취소할 수 있습니까?

A: 예. 이제 사용 가능한 Xbox One 및 Xbox 360 업데이트를 통해, 2014년 6월 4일 이전에 유료 멤버십을 구입하고 2014년 6월 30일 이전에 해당 멤버십을 활성화한 Xbox Live 골드 멤버는 취소할 수 있으며 취소한 날짜와 유료 골드 멤버십이 끝나는 날짜 사이에 사용하지 않은 나머지 일 수에 비례하여 환불받을 수 있습니다. 취소 및 비례 환불은 2014년 8월 31일까지 요청해야 하고 처리하는 동안 6-8주가 소요됩니다. 보너스 또는 골드 멤버십 무료 이용권 사용자는 환불 자격이 없습니다. 비례 환불을 요청하려면 http://support.xbox.com/contact-us를 클릭하십시오.***

Q: 현재 내 Xbox를 통해 무엇을 얻을 수 있습니까?

A: 오늘 사용할 수 있는 변경 내용을 통해 모든 사용자가 Xbox에서 제공해야 하는 놀라운 게임, TV 및 엔터테인먼트 환경을 바로 즐길 수 있습니다. Xbox One 또는 Xbox 360을 사용하면 이제 Xbox Live 골드 없이도 Netflix, Hulu Plus, HBO GO, YouTube, Twitch, ESPN, NFL, Xbox Music과 Internet Explorer, Skype, OneDrive, OneGuide 및 Upload Studio와 같은 환경을 비롯한 광범위한 가장 인기 있는 엔터테인먼트 앱에 액세스할 수 있습니다.*

Q: 이 정책이 Xbox One 및 Xbox 360에 적용되는 시기는 언제입니까?

A: Xbox Live에 대한 중요 변경 내용은 현재 제공되고 있습니다.

Q: 이 정책은 모든 Xbox One 및 Xbox 360 마켓에 적용됩니까?

A: 예. 이 변경 내용은 앞으로의 모든 Xbox One 마켓을 비롯한 현재 Xbox One 및 Xbox 360 마켓의 모든 고객에게 적용됩니다.

Q: 내 마켓에서 사용할 수 있는 앱은 무엇입니까?

A: 사용자의 마켓에서 사용 가능한 앱에 대한 자세한 내용은 http://www.xbox.com/liveapps를 참고하십시오.

*Q: Xbox One에서 홈 골드 기능은 이러한 변경 내용으로 인해 어떤 영향을 받습니까?

A: Xbox One에서 홈 골드 기능을 사용하면 단일 골드 멤버십을 통해 사용자의 집에 있는 모든 사용자의 멀티 플레이가 가능합니다. *

*Games with Gold 보너스 게임 혜택: 유료 골드 멤버에게만 적용되며, 다운로드한 Xbox One 게임을 플레이하려면 활성 골드 멤버십이 필요합니다. 일부 게임에는 Kinect 및/또는 하드 드라이브가 필요합니다. 몇 가지 제한 사항이 적용됩니다. Xbox One용 홈 골드: 집에 있는 1대의 Xbox One으로 제한되며, 제한 사항이 적용됩니다. Xbox One용 Smart Match 매치 메이킹과 클라우드 호스팅 멀티 플레이 기능은 지원되는 게임에서만 사용할 수 있습니다. Titanfall, Halo 등의 게임은 별도 판매합니다. Halo Spartan Assault는 현재 Xbox 360 및 Xbox One에서 사용할 수 있습니다. Xbox One용 Halo의 출시 날짜는 아직 발표되지 않았습니다. 요구 사항 및 사용 가능한 기능은 본체에 따라 다르며 Xbox One과 Xbox 360 간 멀티 플레이는 지원되지 않습니다.
**사용 가능한 앱은 Xbox 360과 Xbox One 간에 다르며 마켓에 따라 다릅니다. 앱 공급업체별 가입 및/또는 추가 요구 사항이 적용될 수 있습니다.
*** 모든 환불은 고객 지원 센터를 통해 동시에 요청해야 합니다(즉, 고객당 하나의 환불 요청). 구입 영수증이 필요할 수 있습니다. Microsoft는 사기로 판단되는 모든 환불 요청을 거부할 수 있는 권한을 가집니다.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Xbox Live 골드 변경 내용에 대한 질문과 대답" 문제 또는 다른 문제를 지원 서비스에 문의하시겠습니까?