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Xbox 360 본체에서 비디오를 재생하려고 할 때 오류 803C0008이 발생합니다.

문제

Xbox 360 본체에서 비디오를 재생하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

이 항목에 대한 라이선스가 없거나 손상되었거나 현재 Xbox Live 프로필에 속하지 않습니다. 라이선스를 복원하려면 해당 항목을 처음 다운로드한 프로필로 Xbox Live에 로그인한 다음 다시 시도하십시오.

803C0008

이 오류는 비디오에 사용할 수 있는 라이선스가 없기 때문에 발생합니다. 라이선스가 없거나 만료되었거나 손상되었을 수 있습니다. 또는 라이선스가 현재 프로필에 속해 있지 않을 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법 중 하나를 시도해 보십시오.

해결 방법 1: 콘텐츠를 구입하는 데 사용한 게이머태그 사용

  1. 콘텐츠를 구입하는 데 사용한 게이머태그로 본체에 로그인합니다.
  2. 콘텐츠를 재생하거나 사용해 봅니다.
    참고 최근에 새 본체에 콘텐츠를 전송한 경우 처음에 콘텐츠를 구입할 때 사용했던 게이머태그를 사용해 로그인하면 새 본체에서 콘텐츠를 재생할 수 있습니다. Xbox Live에 로그인하지 않거나 다른 게이머태그로 콘텐츠를 전송하려면 새 본체에 콘텐츠 라이선스를 전송해야 합니다. 자세한 방법은 Xbox 360 디지털 권한 관리를 참고하십시오.

해결 방법 2: 콘텐츠를 삭제한 후 다시 다운로드

본체를 수리/교환했거나 라이선스 양도 도구를 사용하여 본체 간에 라이선스를 양도했다면 로컬로 저장된 라이선스가 만료되었을 수 있습니다. 로컬로 저장된 라이선스를 업데이트하려면 콘텐츠를 다시 다운로드해야 합니다.

  1. 본체에서 콘텐츠를 처음 구입할 때 사용한 게이머태그로 Xbox Live에 로그인합니다.
  2. 설정으로 이동한 다음 시스템을 선택합니다.
  3. 저장 장치를 선택한 다음 해당 항목의 위치(예: 하드 드라이브)를 선택합니다.
  4. 게임과 앱을 선택한 다음 게임을 찾아 선택합니다.
  5. 문제가 있는 항목을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.
  6. Xbox 홈으로 돌아갑니다.
  7. 설정으로 이동하고 계정을 선택합니다.
  8. 다운로드 내역을 선택합니다.
  9. 문제가 있는 항목을 선택한 다음 다시 다운로드를 선택합니다.

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