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Kinect 센서를 사용할 때 오류 코드 8AC80008이 나타납니다.

문제

Kinect 센서를 사용하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타날 수 있습니다.

센서의 마이크에 문제가 있습니다(8AC80008).

Kinect 센서의 마이크에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Kinect 센서가 Xbox 360 본체에 제대로 연결되어 있는지 확인한 후 다시 시도하십시오. 제거 방법은 다음과 같습니다.

  • Xbox 360 E 본체
  1. Xbox 360 본체를 끕니다.
  2. 본체에서 Kinect 센서 및 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  3. 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
    중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.
  4. 본체를 켭니다.
  • Xbox 360 S 본체
  1. Xbox 360 본체를 끕니다.
  2. 본체에서 Kinect 센서 및 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  3. 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
    중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.
  4. 본체를 켭니다.
  • Xbox 360 기본형 본체
  1. 본체를 끕니다.
  2. 본체에서 Kinect 센서 및 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  3. 전원 코드를 전력이 공급되는 콘센트에 꽂습니다.
  4. Kinect USB 커넥터를 본체 뒷면에 연결합니다.
  5. 본체를 켭니다.

이 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 온라인 서비스 센터로 이동하고 요청 시작을 클릭하여 수리/교환을 요청합니다.

수리/교환 또는 보증 관련 질문이 있으면 Xbox 360 보증, 등록 및 수리/교환: 자주 묻는 질문과 대답을 참고하십시오.

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