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Kinect 센서를 사용할 때 오류 C0051207이 나타납니다.

문제

Kinect 센서를 사용하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

본체에 올바른 센서를 연결하십시오.
C0051207

이 오류 메시지는 Kinect 센서가 올바르게 연결되어 있지 않음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

  • Kinect 센서가 제대로 연결되었는지 확인하고 다시 시도합니다.
    • Xbox 360 E 본체
  1. 본체를 끕니다.
  2. 센서를 본체에서 분리한 다음 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
    중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.
  3. 본체를 켭니다.
  • Xbox 360 S 본체
  1. 본체를 끕니다.
  2. 센서를 본체에서 분리한 다음 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
  3. 중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.

  4. 본체를 켭니다.
  • Xbox 360 기본형 본체
  1. 본체를 끕니다.
  2. 전원 코드를 전력이 공급되는 콘센트에 꽂습니다.
  3. USB 커넥터를 본체 뒷면에 연결합니다.
  4. 분할 케이블 중간에 있는 표시등이 녹색으로 켜져야 합니다.

    녹색 표시등이 켜지지 않으면 다른 콘센트에 케이블을 연결하여 케이블이 제대로 작동하는지 확인해 보십시오.

  1. 본체를 켭니다.
  • 케이블을 교체합니다.
    케이블을 다른 콘센트에 연결한 후에도 계속해서 녹색 표시등이 켜지지 않으면 케이블을 교체해야 합니다. Xbox 온라인 서비스 센터(Microsoft 계정을 사용하여 로그인)에서 교체용 케이블을 주문할 수 있습니다. 본체 등록이 필요할 수 있습니다.
  • 이 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 온라인 서비스 센터로 이동하고 요청 시작을 클릭하여 수리/교환을 요청합니다.

    수리/교환 또는 보증 관련 질문이 있으면 Xbox 360 보증, 등록 및 수리/교환: 자주 묻는 질문과 대답을 참고하십시오.

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