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”얼굴이 가려졌습니다.” 또는 “얼굴이 선명하지 않습니다.” Kinect 오류

Kinect 얼굴 인식 문제 해결 단계

다음 Kinect 얼굴 인식 메시지 중 하나가 표시되면 Kinect 센서가 플레이어의 얼굴을 인식하는 데 문제가 있다는 뜻입니다.

얼굴이 가려졌습니다. (809B1004)
Kinect 센서가 플레이어의 얼굴을 인식할 수 없습니다. 센서와 플레이어 사이의 시야가 충분히 확보되었는지 확인한 다음 다시 시도하십시오.

얼굴이 선명하지 않습니다. (809B1005)
Kinect 센서가 플레이어의 얼굴을 인식할 수 없습니다. 조명이 충분히 밝은지, 그리고 센서와 플레이어 사이에 아무런 장애물이 없는지 확인한 다음 다시 시도하십시오.

이러한 Kinect 얼굴 인식 문제를 해결하려면 Kinect 튜너를 사용해 보십시오. 방법을 알아봅니다.

튜너를 실행하고 Kinect 센서를 다시 보정한 후에도 계속해서 이 메시지가 표시되면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오. 자세한 내용은 이 페이지 아래쪽에 있는 지원 섹션을 참고하십시오.

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