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Xbox 360에서 "Kinect 센서의 전원이 부족합니다."가 나타나고 Kinect 표시등이 빨간색으로 켜짐

표시등이 빨간색으로 나타나는 Xbox 360 Kinect 센서의 세부 정보가 표시됩니다.

Xbox 360용 Kinect 센서에서 표시등이 빨간색으로 나타나고 다음 오류 메시지가 나타납니다.

Kinect 센서의 전원이 부족합니다. (C0051202)

Kinect 센서가 올바르게 연결되지 않았거나 Xbox 360 본체 소프트웨어를 업데이트해야 함을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오. 이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

해결 방법 1: Xbox 360 본체 소프트웨어 업데이트

방법은 다음과 같습니다.

  1. Kinect 게임 디스크를 삽입합니다.
게임 디스크를 Xbox 360에 삽입하는 중입니다.
  1. Xbox 대시보드에서 게임을 시작합니다.
  2. 본체 소프트웨어를 업데이트해야 하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

    업데이트 필요: 업데이트가 있습니다. 이 업데이트를 적용하려면 본체를 다시 시작해야 합니다.

  3. 예, 다시 시작을 선택하여 업데이트를 설치합니다.

해결 방법 2: 케이블 확인

방법은 다음과 같습니다.

  • Xbox 360 E 본체
    1. 본체를 끕니다.
      중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.
    2. 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
Xbox 360 E 본체에 Kinect 센서를 연결하는 중입니다.
    1. 본체를 켭니다.
  • Xbox 360 S 본체
    1. 본체를 끕니다.
    2. 센서를 본체에서 분리한 다음 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
Xbox 360 S 본체에 Kinect 센서를 연결하는 중입니다.

      중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.

    1. 본체를 켭니다.
  • Xbox 360 기본형 본체
    1. 본체를 끕니다.
    2. 전원 코드를 전력이 공급되는 콘센트에 꽂고 USB 커넥터를 본체 뒷면에 연결합니다.
Xbox 360 기본형 본체에 Kinect 센서 케이블을 연결하는 중이고 전원 케이블을 벽면 콘텐트에 연결하는 중입니다.

분할 케이블 중간에 있는 표시등이 녹색으로 켜져야 합니다.

Xbox 360 기본형 Kinect 분할 케이블의 세부 정보가 녹색 표시등의 위치를 보여줍니다.

      녹색 표시등이 켜지지 않으면 다른 콘센트에 케이블을 연결하여 케이블이 제대로 작동하는지 확인해 보십시오. 계속해서 녹색 표시등이 켜지지 않으면 케이블을 교체해야 합니다. Xbox 온라인 서비스 센터(Microsoft 계정을 사용하여 로그인)에서 교체용 케이블을 주문할 수 있습니다. 본체 등록이 필요할 수 있습니다.

    1. 본체를 켭니다.

해결 방법 3: 수리/교환 요청

앞의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Kinect 센서를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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연락처

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