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Xbox 360 "Kinect 센서가 움직일 수 없습니다." 오류

"Kinect 센서가 움직일 수 없습니다." 해결 방법

센서에 빨간색 표시등이 켜지고 화면에 다음 메시지 중 하나가 표시되면 아래 단계를 따르십시오.

Kinect 센서가 움직일 수 없습니다. (C0051201)
Kinect 센서가 충분히 움직일 수 없습니다. (C005120A)

이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 360 본체를 끕니다.
  2. 센서 윗부분과 받침대 사이에 포장재가 남아 있으면 제거합니다.

    참고 센서 각도를 수동으로 조절하지 마십시오.

  3. 센서가 자동으로 위아래로 움직일 때 장애물이 없는지 확인하십시오.
  4. 센서가 평평한 바닥에 있는지 확인합니다. 센서 배치에 대해 자세히 알아봅니다.
  5. 본체를 켜고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

Kinect 센서 표시등이 계속 빨간색이면 본체 소프트웨어가 최신 상태인지 확인합니다. 이렇게 하려면 새 Xbox 360 업데이트를 가져오는 방법을 참고하십시오.

위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오. 자세한 내용은 이 페이지 아래쪽에 있는 지원 섹션을 참고하십시오.

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