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Xbox 360 유니버설 미디어 리모컨 문제 해결 방법

개요

Xbox 360 유니버설 미디어 리모컨을 사용할 때 다음 문제 중 하나 이상이 발생할 수 있습니다.

  • DVD 기능이 작동하지 않습니다.
  • 비디오 품질이 떨어지거나 작동하지 않습니다.
  • 음질이 떨어지거나 작동하지 않습니다.
  • 단추가 작동하지 않습니다.
  • Xbox 360 본체에 리모컨을 사용할 때 성능이 저하됩니다.
  • TV 코드가 작동하지 않습니다.

다음과 같은 문제 중 하나가 발생하면 이 문서의 해당 섹션의 참고하십시오.

DVD 기능이 작동하지 않습니다.

일부 DVD는 일부 Xbox 360 DVD 재생 기능을 지원하지 않습니다. 일반적으로 영향을 받는 일부 기능은 다음과 같습니다.

  • 자막
  • 다국어 오디오 트랙
  • 여러 각도
  • 느린 동작 재생

지원되는 기능에 대한 자세한 내용은 영향을 받는 DVD의 제품 설명서를 참고하십시오. 드물기는 하지만 특정 DVD는 올바로 작동하지 않을 수 있습니다. 일반적으로 이러한 현상은 제조 과정의 진동 또는 DVD 비디오 소프트웨어의 소프트웨어 인코딩으로 인해 발생합니다.

비디오 품질 또는 음질이 떨어지거나 작동하지 않습니다.

AV 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 설치 및 AV 문제 해결 단계에 대한 자세한 내용은 Xbox 360 설치 설명서 또는 AV 케이블 지침을 참고하십시오.

단추가 작동하지 않습니다.

  • 간섭 여부를 확인합니다. 리모컨 또는 본체의 적외선 포트를 차단할 수 있는 물체를 제거합니다. 여기에는 본체의 금속 본체 스킨 또는 메탈 도색 본체 스킨이 포함됩니다.
  • 본체 스킨의 적외선 포트가 손상되었다면 본체 스킨을 수리/교환하십시오.
  • 리모컨에 새 배터리를 넣고 이러한 증상이 배터리 부족으로 발생하는지 여부를 확인합니다. 리모컨에서 배터리를 분리하고 각 단추를 두 번씩 누른 다음 배터리를 다시 넣습니다.

Xbox 360 본체에 리모컨을 사용할 때 성능이 저하됩니다.

  • 리모컨에 새 배터리가 장착되어 있는지 확인합니다.
  • 리모컨을 메모리 유닛 슬롯 A 옆의 적외선 센서에 직접 가리킵니다.
  • 적외선 센서가 차단되어 있지 않고 덮혀 있지 않은지 확인합니다.
  • 본체의 적외선 센서로부터 약 7m 이내에서 리모컨을 사용하고 있는지 확인합니다.
  • 주변 적외선 빛을 최소화하기 위해 낮 시간에 커튼과 블라인드를 닫습니다.

TV 코드가 작동하지 않습니다.

올바른 TV 코드를 탐색하려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. TV를 켜고 리모컨을 TV 쪽으로 향하게 합니다.
  2. TV 단추와 확인 단추를 동시에 2초 간 누릅니다. 리모컨의 모든 버튼이 2초 간 켜집니다. 그 후 TV 숫자 단추(1~12)만 계속 켜져 있습니다.
  3. CH+ 단추 또는 CH– 단추를 눌러 끄기 명령을 연속해서 TV로 보냅니다. TV가 꺼질 때까지 CH+ 단추 또는 CH– 단추를 계속 누릅니다.
  4. 참고 각 단추를 누른 후 TV에서 끄기 명령에 반응할 때까지 충분히 시간을 두고 기다립니다. 일부 TV는 다른 TV보다 끄기 명령에 반응하는 데 시간이 오래 걸립니다.

  5. TV 단추를 눌러 코드를 저장하고 종료합니다. 코드를 확인하기 위해 리모컨의 모든 단추가 세 번 깜박입니다.

참고 TV 코드를 설정한 후 리모컨이 올바르게 작동하지 않으면 동일한 TV 제조업체의 다른 코드를 시도해 보십시오. 또는 다른 코드를 검색하십시오.

Xbox 360 본체, TV 또는 Windows XP Media Center 컴퓨터에 Xbox 360 유니버설 미디어 리모컨만 사용할 수 있습니다. VCR, DVR, DVD 플레이어 또는 다른 오디오 장치에 Xbox 360 유니버설 미디어 리모컨을 사용할 수 없습니다.

Xbox 360 유니버설 미디어 리모컨 문제 해결에 도움아 필요하면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오. 문의 방법에 대한 자세한 내용은 Xbox 고객 지원 사이트를 참고하십시오.

중요 Xbox 고객 지원 담당자가 지시하지 않는 한 수리/교환 또는 서비스를 받기 위해 Xbox 360 본체 또는 액세서리를 구입처에 맡기지 마십시오.

추가 지원

Xbox 고객 지원 센터에 직접 연락하는 방법에 대한 자세한 내용은 Xbox 고객 지원 사이트를 참고하십시오.

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