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Xbox 360용 GAIAM TV 앱 도움말

GAIAM TV는 무제한 전송 기회를 제공하는 스트리밍 미디어 서비스입니다. 활기 넘치는 요가 클래스에서 감동적인 다큐멘터리와 최신 프로그램에 이르기까지 GAIAM TV는 메인 스트림 미디어의 경계를 넘어 급격하게 변화하는 세상을 바라보는 새로운 관점을 제시합니다.

이 페이지의 내용

앱 요구 사항

GAIAM TV 앱을 사용하려면 다음이 필요합니다.

  • Xbox Live 계정으로 로그인해야 합니다.
  • 134MB 이상의 사용 가능한 공간
  • GAIAM TV 가입이 필요합니다.

GAIAM TV 앱 다운로드

앱을 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 본체에서 Xbox Live 게이머태그로 로그인합니다.
  2. 으로 이동한 다음 앱 찾아보기 또는 앱 검색을 선택합니다.
  3. GAIAM TV 앱을 찾아보거나 검색합니다.
  4. http://gaiamtv.com/xbox 웹 사이트를 방문하여 GAIAM TV에 가입합니다.
  5. GAIAM TV를 선택한 다음 다운로드를 선택합니다.
  6. 구입 확인을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.

GAIAM TV 앱을 나중에 시작하려면 , 내 앱, GAIAM TV로 이동합니다.

Xbox 360에 GAIAM TV 앱 설치

Xbox 360에서 GAIAM TV 앱을 처음 시작할 때에는 GAIAM TV 계정에 로그인해야 합니다.

  1. GAIAM TV 계정에 가입되어 있는지 확인합니다.
  2. , 내 앱으로 이동한 다음 GAIAM TV를 선택합니다.
  3. GAIAM TV 계정으로 로그인합니다.

GAIAM 계정 관리

GAIAM TV 사용자 계정을 방문하고 GAIAM 계정 정보로 로그인하여 인터넷 사용 장치의 브라우저에서 GAIAM TV 계정을 관리할 수 있습니다.

GAIAM TV 계정 관련 지원이 필요하면 GAIAM TV 고객 지원 센터를 방문하십시오.

보호자 통제를 사용하여 콘텐츠에 대한 액세스 제어

보호자 통제를 사용하여 본체에서 Xbox Live를 통해 시청할 수 있는 영화 및 TV 프로그램을 제어하면 GAIAM TV 앱은 해당 설정을 따릅니다. 예를 들어 보호자 통제를 사용하여 특정 종류의 TV 프로그램에 대한 액세스를 제한하는 경우 해당 프로그램은 GAIAM TV 앱에서 "제한" 아이콘으로 표시됩니다. 제한된 항목을 재생하려면 성인이 보호자 통제 암호를 입력해야 합니다.

보호자 통제를 사용하여 Xbox Live 콘텐츠에 대한 액세스를 제한하는 방법에 대한 자세한 내용은 Xbox 360 및 Xbox Live에 대한 보호자 통제 설정을 참고하십시오.

문제 해결

Xbox Live 연결 문제

본체에서 GAIAM TV 앱이 원활하게 작동하지 않으면 연결 문제가 있기 때문일 수 있습니다. Xbox Live에 대한 Xbox 360 연결 문제 해결을 참고하십시오.

Xbox 360 오디오 또는 비디오 문제

Xbox 360 본체에서의 앱의 비디오 또는 오디오 품질이 좋지 않으면 Xbox 360 앱의 오디오 또는 비디오 문제를 참고하십시오.

GAIAM TV 앱이 응답하지 않음

GAIAM TV 앱이 응답하지 않으면 삭제하고 다시 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 대시보드에서 설정으로 이동한 다음 시스템으로 이동합니다.
  2. 저장 장치를 선택합니다.
  3. 주 저장 장치를 선택합니다.
  4. 게임과 앱을 선택합니다.
  5. GAIAM TV 앱을 찾아 선택합니다. Y 버튼을 눌러 게임 옵션에 액세스합니다.
  6. 삭제를 선택한 다음, 앱과 관련된 모든 항목을 삭제할지 확인합니다.
  7. 대시보드로 돌아갑니다.
  8. 으로 이동한 다음 앱 찾아보기 또는 앱 검색으로 이동합니다.
  9. GAIAM TV 앱을 찾아보거나 검색한 다음 선택합니다.
  10. 다운로드를 선택한 다음 구입 확인을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.
앱이 응답하지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

오류 메시지

GAIAM TV 앱을 사용하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

가용성 오류

  • 죄송합니다. GAIAM TV 서버를 현재 사용할 수 없습니다. 아래의 다시 시도 버튼을 선택하거나 나중에 다시 시도하십시오. 자세한 내용은 www.xbox.com/status를 참고하십시오.
  • 응용 프로그램에서 예기치 않은 오류가 발생하여 종료합니다.
  • GAIAM TV 서버를 사용할 수 없습니다.
  • 서버 또는 네트워크 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
  • 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
  • 내부 오류가 발생했습니다.

오류를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. www.xbox.com/status로 이동하여 서비스 공급업체에 문제가 없는지 확인합니다.
  2. GAIAM TV 앱을 시작하거나 앱 내에서 콘텐츠를 시작하려고 할 때 문제가 없는데도 이 오류 메시지가 나타나면 1분 정도 기다립니다. 그런 다음 앱을 다시 시작합니다.
  3. 이 오류가 계속 발생하면 GAIAM TV 앱을 삭제하고 다시 설치합니다.
  4. 이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

GAIAM TV는 앱의 모든 콘텐츠에 대한 책임을 집니다. 콘텐츠 오류를 보고하려면 www.gaiamtv.com/contact를 방문하십시오.

비디오 오류

  • 지금은 비디오를 재생할 수 없습니다.
  • 데이터 누락 오류가 발생했습니다.
  • 죄송합니다. 관심 있는 비디오를 더 이상 이용할 수 없습니다.

오류를 해결하려면 1분 정도 기다립니다. 그런 다음 콘텐츠를 다시 시작합니다.

이 오류가 계속 나타나면 이전 메뉴로 돌아가서 시청할 다른 콘텐츠를 선택합니다. GAIAM TV에 콘텐츠 오류를 알리려면 www.gaiamtv.com/contact를 방문하십시오.

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