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Xbox 360용 MLG.TV 앱 도움말

개요

이 문서에서는 Xbox 360에서 MLG.TV 앱과 관련된 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

Xbox Live 연결 문제

본체에서 MLG.TV 앱이 원활하게 작동하지 않으면 연결 문제가 있기 때문일 수 있습니다. Xbox Live에 대한 Xbox 360 연결 문제 해결을 참고하십시오.

Xbox 360 오디오/비디오 문제

Xbox 360 본체의 비디오 또는 오디오 품질이 좋지 않으면 Xbox 360 오디오 또는 비디오 문제를 참고하십시오.

MLG.TV 앱이 응답하지 않는 경우

MLG.TV 앱이 응답하지 않으면 삭제하고 다시 설치하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 대시보드에서 설정으로 이동한 다음 시스템을 선택합니다.
  2. 저장 장치를 선택합니다.
  3. 주 저장 장치를 선택합니다.
  4. 게임과 앱을 선택합니다.
  5. "MLG.TV"를 가리키는 항목을 찾아서 선택합니다.
  6. 삭제를 선택합니다.
  7. Xbox 대시보드에서 으로 이동한 다음 앱 찾아보기를 선택합니다.
  8. MLG.TV 앱을 선택합니다.
  9. 다운로드 시작을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.

문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

오류 메시지

MLG.TV 앱을 사용하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

연결 오류

  • 죄송합니다. MLG.TV 서버를 현재 사용할 수 없습니다. 아래의 다시 시도 버튼을 선택하거나 나중에 다시 시도하십시오. 자세한 내용을 보려면 www.xbox.com/status로 이동하십시오.
  • 응용 프로그램에서 예기치 않은 오류가 발생하여 종료합니다.
  • MLG.TV 서버를 사용할 수 없습니다.
  • 서버 또는 네트워크 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
  • 알 수 없는 오류가 발생했습니다.
  • 부 오류가 발생했습니다.
  • 오류 메시지 4

오류를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. Xbox Live 상태로 이동하여 서비스와 관련하여 보고된 문제가 있는지 확인합니다.
  2. 문제가 없는데도 MLG.TV 앱을 시작하려고 할 때 또는 앱의 콘텐츠에 액세스하려고 할 때 이 오류가 발생하면 1분 정도 기다린 후 앱을 다시 시작합니다.
  3. 오류가 계속 발생하면 MLG.TV 앱을 삭제하고 다시 설치합니다.
  4. 문제가 해결되지 않으면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

가용성 오류

  • 지금은 비디오를 재생할 수 없습니다.
  • 데이터 누락 오류가 발생했습니다.
  • 죄송합니다. 관심 있는 비디오를 더 이상 이용할 수 없습니다.

이러한 오류 중 하나가 발생하는 경우

  1. 1분 정도 기다린 후 프로그램에 다시 액세스해 보십시오.
  2. 계속해서 오류가 발생하면 시청할 다른 프로그램을 선택합니다.

MLG.TV는 앱의 모든 콘텐츠에 대한 책임을 집니다. MLG.TV에 콘텐츠 오류를 알리려면

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