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모바일 장치에서 SmartGlass 연결 및 성능 문제 해결

이 문서에서는 모바일 장치에서 SmartGlass 연결 및 성능 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

해결 방법

SmartGlass 앱이 느리게 응답하거나 연결 느림 메시지가 나타납니다.

해결 방법 1: 휴대폰 및 태블릿

스마트폰 또는 태블릿은 셀룰러 네트워크를 통해 본체와 연결할 수 있지만 본체와 동일한 무선 네트워크에 연결하면 최상의 성능을 얻을 수 있습니다. 본체와 모바일 장치 둘 다에서 Xbox Live에 로그인해야 합니다. 다음을 사용하여 연결할 수 있습니다.

  • 로컬 또는 홈 네트워크(권장)
  • 3G 또는 4G 셀룰러 데이터 네트워크

SmartGlass 앱은 빠르고 안정적인 연결을 통해 최상의 성능을 발휘합니다.

해결 방법 2: Windows 8.1 컴퓨터

Windows 8.1 컴퓨터와 Xbox Live 간의 연결 문제를 해결하려면 PC에서 Xbox Live에 연결을 참고하십시오.

참고 Xbox SmartGlass 성능은 네트워크 연결 속도 및 태블릿 또는 PC의 처리 능력에 따라 달라집니다.

SmartGlass 앱에서 본체를 찾을 수 없거나 본체에 연결할 수 없습니다.

해결 방법 1: 같은 Microsoft 계정 사용

Xbox Live 게이머태그에서 사용하는 계정과 동일한 Microsoft 계정을 사용해야 합니다. 다른 Microsoft 계정을 사용하면 SmartGlass를 본체에 연결할 수 없습니다. Xbox Live 계정에 연결된 Microsoft 계정을 모른다면 Microsoft 계정 전자 메일 주소 또는 암호 찾기를 참고하십시오.

해결 방법 2: Xbox 360에서 SmartGlass 설정

SmartGlass 사용 장치를 사용할 수 있도록 Xbox 360 본체를 설정하려면 Xbox 360에서 SmartGlass 설치 및 사용을 참고하십시오.

해결 방법 3: 본체에서 전원 설정 변경

SmartGlass 앱을 본체에 다시 연결하려면 전원 설정을 변경해야 합니다. 게임 플레이 후에 Xbox One SmartGlass를 본체에 연결할 수 없습니다.를 참고하십시오.

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