Xbox Live에서 MSN Video 문제 해결

MSN Video에 대한 질문이 있는 경우

MSN Video에 대한 질문이 있으면 MSN 고객 지원 센터를 참고하십시오.

MSN Video 앱이 응답하지 않는 경우

MSN Video 앱이 응답하지 않으면 앱을 삭제하고 다시 다운로드하십시오.

  1. Xbox 대시보드에서 설정, 시스템으로 이동합니다.
  2. 저장 장치를 선택합니다.
  3. 주 저장 장치(주로 Xbox 360 하드 드라이브)를 선택합니다.
  4. 게임 및 앱을 선택합니다.
  5. MSN을 가리키는 항목을 찾아서 선택합니다.
  6. 삭제를 선택합니다.
  7. Xbox 대시보드로 돌아갑니다.
  8. 앱 찾아보기로 이동한 다음 MSN을 선택합니다.
  9. 다운로드 시작을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.

오류 메시지

MSN Video 앱을 설치하거나 실행할 때 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

  • 죄송합니다. 현재 MSN 서비스를 이용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

    해결 방법:

  • 죄송합니다. 관심 있는 비디오를 더 이상 이용할 수 없습니다.
  • 죄송합니다. 현재 비디오 또는 MSN 서비스를 지금 이용할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.
  • 보려는 페이지가 없습니다.
  • 현재 이 범주에 사용할 수 있는 비디오가 없습니다. 편집 팀이 여기에 프로그래밍해 놓은 것이 없습니다. 나중에 다시 확인해 보십시오.
  • 비디오가 제대로 로드되지 않고 있습니다. 지금 비디오를 다시 로드하려고 시도하는 중입니다.

    해결 방법:

    • MSN Video 앱을 종료한 다음 다시 시작합니다.
    • 문제를 해결하려면 시청할 다른 비디오를 선택합니다.
  • 현재 지역에서는 MSN을 실행할 수 없습니다.

    해결 방법:

    • 인터넷 서비스 공급자 및 인터넷 연결을 기반으로 현재 지역에서는 MSN Video 앱을 실행할 수 없습니다. MSN Video 앱을 제공하는 국가에 있다면 MSN 앱을 삭제한 후 다시 다운로드하십시오.

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