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Xbox 360에서 DVD를 재생하거나 Netflix 영화를 스트리밍할 때 "보안 HDCP 링크 찾을 수 없음" 오류가 발생합니다.

Netflix 앱에서 영화를 스트리밍하거나 DVD를 재생하려고 할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.

보안 HDCP 링크 찾을 수 없음

보안 HDCP 링크 끊어짐

HDMI 케이블을 사용하여 Xbox 360 본체를 디스플레이 장치에 연결하면 이 문제가 발생할 수 있습니다. 본체가 HDCP(높은 대역폭 디지털 콘텐츠 보호) 프로토콜을 사용하여 디스플레이에 대한 보안 연결을 설정할 수 없으면 이러한 오류 중 하나가 나타날 수 있습니다.

이 문제는 다음과 같은 이유 때문에 발생할 수 있습니다.

  • Xbox 360 본체와 디스플레이 사이에 HDMI 연결을 중단시키는 홈 시어터 튜너 또는 AV 스위치 박스가 있습니다.
  • HDMI 케이블에 문제가 있습니다.
  • 사용하는 디스플레이에서 HDCP 프로토콜이 완전히 지원되지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: 다른 장치 우회

일부 홈 시어터 튜너 또는 AV 스위치 박스에는 "HDMI 통과" 연결이 있습니다. 이 연결을 통해 HDMI 케이블로 Xbox 360 본체를 장치에 연결한 다음 다른 HDMI 케이블을 디스플레이에 연결할 수 있습니다. 이러한 장치 중 하나를 사용하는 경우 비디오 재생이 시작될 때 Xbox 360이 적절한 HDCP "핸드셰이크"를 수행하지 못할 수 있습니다.

튜너 또는 스위치 박스로 인해 이 문제가 발생하는지 테스트하려면 HDMI 케이블로 Xbox 360 본체를 디스플레이에 직접 연결하십시오.

Xbox 360 본체에 연결할 Xbox 360 HDMI 케이블의 한쪽 끝과 TV에 연결할 다른 쪽 끝을 보여주는 그림입니다.

이 방법으로 문제가 해결되면 홈 씨어터 튜너 또는 AV 스위치 박스의 제조업체에 문의하여 충돌 문제를 해결하십시오.

해결 방법 2: 디스플레이에서 HDCP가 지원되는지 확인

일부 디스플레이에는 HDMI 연결이 있지만 HDCP 프로토콜이 완전히 지원되지는 않습니다. 사용하는 디스플레이에 대한 설명서 또는 제조업체 웹 사이트를 확인하여 해당 디스플레이가 HDCP를 완전히 지원하는지 알아보십시오.

디스플레이에서 HDCP가 지원되지 않으면 Xbox 360 컴포넌트 HD AV 케이블을 사용하여 본체를 디스플레이 장치에 연결할 수 있습니다.

해결 방법 3: HDMI 케이블 교체

디스플레이에서 HDCP가 지원되지 않으면 다른 HDMI 케이블을 사용해 보십시오. Xbox 360 본체와 디스플레이 간에 직접 연결을 사용해야 합니다.

이 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 다른 디스플레이로 다시 테스트해 보십시오.

참고 Xbox 360 컴포넌트 HD AV 케이블을 사용하여 문제를 해결할 수도 있습니다.

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