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Xbox 360 본체 업데이트를 다운로드하려고 할 때 오류 23ef가 발생합니다.

개요

Xbox 360 본체에 업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타날 수 있습니다.

본체를 업데이트할 수 없습니다. www.xbox.com/support를 방문하십시오.

상태 코드: 23ef-xxxx-xxxx-xxxx-xxx-xxx

오류 코드에서 “x”는 자리 표시자입니다. 실제 오류 코드는 다를 수 있습니다. 예를 들어 오류 코드 23ef는 다음 중 하나와 유사할 수 있습니다.

23ef-3cd6-1380-2203-c000-c001

23ef-351f-b800-0f00-c000-014f

업데이트를 다운로드하지 못했을 수 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: 본체 업데이트 문제 해결 페이지의 방법 시도

이 문제를 해결하려면 본체 소프트웨어 업데이트 문제 해결을 참고하십시오.

해결 방법 2: Xbox 고객 지원 센터에 문의

문제가 계속 발생하면 이 페이지 아래쪽에 있는 "문의처" 링크를 클릭하여 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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