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Xbox 업데이트를 다운로드하려고 할 때 오류 코드 3151이 나타납니다.

Xbox 대시보드 업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

시스템 업데이트를 다운로드할 수 없습니다.

상태 코드: 3151-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

참고 “xxxx” 숫자는 달라질 수 있습니다.

본체에서 다운로드하려는 이전 버전의 업데이트를 찾을 수 없음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: 외부 USB 플래시 드라이브에 업데이트 다운로드

  1. 최소 90MB의 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브를 준비합니다.
  2. USB 플래시 드라이브를 컴퓨터의 USB 포트에 연결합니다.
    참고 USB 플래시 드라이브에서 FAT32 파일 시스템(Windows)을 사용해야 합니다.
  3. 오류 코드에 대한 다음의 시스템 업데이트를 클릭하여 다운로드합니다.
    3151-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.
  4. 저장을 클릭하여 본체 업데이트 .zip 파일을 컴퓨터에 저장합니다.
  5. 파일의 압축을 풉니다. Windows XP, Windows Vista 또는 Windows 7을 사용한다면 .zip 파일을 두 번 클릭하여 압축을 풉니다.
  6. .zip 파일 내용을 USB 플래시 드라이브의 루트 디렉터리에 복사합니다.
  7. 컴퓨터에서 USB 플래시 드라이브를 분리합니다.
  8. 디스크가 본체에 들어 있다면 제거합니다.
  9. 본체를 끕니다.
  10. USB 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브 또는 Xbox 360 S 본체의 내장 하드 드라이브를 비롯한 모든 본체 저장 장치를 제거합니다. 하드 드라이브를 제거하는 방법을 알아봅니다.
  11. 업데이트가 저장된 USB 플래시 드라이브를 본체의 USB 포트에 연결합니다.
  12. 본체를 켭니다. 본체가 시작될 때 소프트웨어 업데이트가 자동으로 시작해야 합니다.
  13. 문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

해결 방법 2: Xbox 360 시스템 캐시를 지웁니다.

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누른 다음 설정으로 이동하여 시스템 설정을 선택합니다.
  2. 저장 장치 또는 메모리를 선택합니다.
  1. 저장 장치 하나를 선택하고 컨트롤러에서 Y 버튼을 누릅니다. (모든 저장 장치에서 캐시가 지워지므로 아무 저장 장치나 선택하면 됩니다.)
  2. 시스템 캐시 지우기를 선택합니다.
  1. 저장 장치의 유지보수 수행을 확인하라는 메시지가 나타나면 를 선택합니다.

문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법을 실행해 보십시오.

해결 방법 3: 수리/교환 요청

앞의 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 본체를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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