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Xbox 360 Kinect 센서를 사용할 때 오류 80000010이 발생합니다.

Xbox 360 Kinect 센서를 사용할 때 다음 오류 메시지 및 코드가 나타납니다.

Kinect 센서를 다시 시작해야 합니다.

80000010

이 메시지는 센서가 작업을 실행하고 있음을 의미합니다. 본체를 끄거나 게임을 플레이하기 전에 90초 정도 기다려야 합니다.

해결 방법

해결 방법 1: 본체를 끈 다음 다시 켜기

이 메시지가 표시되면 90초 이상 기다린 후에 다음 단계를 따르십시오.

  1. Xbox 360 본체를 끕니다. 이렇게 하려면 컨트롤러에서 Xbox 가이드 버튼을 3초 동안 길게 누릅니다. 컨트롤러만 끄거나 컨트롤러와 본체를 모두 끄도록 선택합니다. 본체를 선택하는 경우 본체와 모든 연결된 컨트롤러가 꺼집니다.
  1. 센서가 너무 차가우면 센서 온도가 실내 온도(약 21°C)가 될 때까지 기다립니다.
  2. 본체를 켜고 문제가 지속되는지 확인합니다. 이렇게 하려면 컨트롤러에서 Xbox 가이드 버튼을 누릅니다.

해결 방법 2: 수리/교환 요청

위의 해결 방법을 통해 문제가 해결되지 않으면 Kinect 센서를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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