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Xbox 360 업데이트를 다운로드할 때 오류 8007-045D가 발생합니다.

문제

Xbox 360 본체에 업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

8007-045D

업데이트를 다운로드할 수 없습니다. 연결 상태를 테스트하려면 시스템 설정을 열고 네트워크 설정을 선택한 다음 Xbox Live 연결 상태 테스트를 선택하십시오.

문제가 계속되면 www.xbox.com/support로 이동

소프트웨어 업데이트 도중 저장 장치를 찾지 못했음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보십시오.

  1. 본체를 끕니다.
  2. USB 플래시 드라이브, 외장 하드 드라이브 또는 Xbox 360 본체의 내장 하드 드라이브를 비롯한 모든 본체 저장 장치를 제거합니다. Xbox 360 하드 드라이브 추가 또는 제거를 참고하십시오.
  3. 주 저장 장치(예: 하드 드라이브)를 추가합니다.
  4. 본체를 켭니다.
  5. 업데이트를 다시 다운로드합니다.

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 서비스 주문 요청을 제출하십시오.

  1. Microsoft 계정 자격 증명을 사용하여 Xbox 온라인 서비스 센터에 로그인합니다.
  2. 장치의 문제를 클릭합니다. 이미 장치 관리자 페이지에 있으면 서비스 요청을 클릭합니다.
  3. 단계에 따라 완료하고 서비스 주문 요청을 제출합니다.

Xbox 온라인 서비스 센터에서 사용자가 제출한 요청을 받으면 서비스 센터는 서비스 주문 번호와 주문 확인 전자 메일을 보냅니다.

24시간 내에 확인 전자 메일을 받지 못했다면 전자 메일 프로그램의 스팸 메일함이나 스팸 필터를 확인해 보십시오. 여기서도 메일을 찾을 수 없다면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

자세한 내용은 Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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