이 페이지 공유

Xbox 360에서 비디오를 볼 때 오류 80070057이 발생합니다.

Xbox 360 본체에서 비디오를 보려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

상태 코드: 80070057

비디오 파일이 손상되었거나 Xbox 360 본체에서 지원되지 않는 코덱을 사용하여 포맷되었음을 의미할 수 있습니다.

코덱(코더-디코더)은 정보를 나중에 재생할 때 사용되는 압축 파일로 변환합니다. 코덱은 일반적이지 않으며 모든 재생 장치가 모든 코덱을 지원하는 것은 아닙니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.
해결 방법 1: 손상된 부분 건너뛰기
비디오 파일이 손상된 경우 챕터 건너뛰기 버튼을 사용하여 파일의 손상된 부분을 건너뛸 수 있습니다. 자세한 내용은 Xbox 360 본체에서 DVD 재생을 참고하십시오.

해결 방법 2: 콘텐츠 다시 다운로드

보려는 비디오 파일을 다운로드한 경우 다시 다운로드해야 할 수 있습니다. 다운로드에 대한 자세한 내용은 Xbox Live 다운로드 내역 보기를 참고하십시오.
문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Xbox 360에서 비디오를 볼 때 오류 80070057이 발생합니다." 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유