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Xbox 360에서 Xbox Live에 연결하려고 할 때 오류 80090304가 발생합니다.

Xbox 360 본체에서 Xbox Live에 연결하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

80090304

다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • 계정의 결제 정보를 업데이트해야 합니다.
  • Xbox 본체에서 캐시 정보를 새로 고쳐야 합니다.
  • Xbox Live에 대한 연결에 문제가 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: Microsoft 계정 보안 정보 확인

  1. Microsoft 계정으로 로그인합니다. 암호를 잊었다면 암호를 다시 설정하십시오.
  2. 보안 정보 편집을 클릭합니다.
  3. 보안 정보를 확인합니다. 예를 들어 전화 번호, 암호 확인용 메일보안 질문 정보가 올바른지 확인합니다.
  4. 결제로 이동하고 결제 정보를 선택합니다.
  5. Microsoft 계정의 결제 정보를 확인합니다. 예를 들어 Microsoft 계정의 대금 청구 주소가 신용 카드 회사에서 사용하는 대금 청구 주소와 일치하는지 확인합니다. 또한 대/소문자 등 Microsoft 계정의 결제 정보가 신용 카드 회사에 사용된 정보와 일치하는지 확인합니다.
  6. Microsoft 계정에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
  7. 본체에서 Xbox Live에 연결합니다.

해결 방법 2: 본체에서 저장된 정보 지우기

  1. Xbox 360 본체에서 프로필을 삭제합니다. 이렇게 하려면 Xbox 360 본체에서 Xbox Live 프로필 삭제로 이동하십시오.
  2. 시스템 캐시를 지웁니다. Xbox 360에서 캐시를 지우는 방법을 참고하십시오.
  3. Xbox 본체와 네트워크 하드웨어(예: 모뎀 및 라우터)를 끕니다.
  1. 30초 동안 기다립니다.
  2. 모뎀을 켜고 온라인 상태가 될 때까지 약 1분간 기다립니다.
  3. 다른 하드웨어(예: 라우터)를 켜고 잠시 기다립니다.
  4. 프로필을 다운로드합니다. Xbox Live 프로필을 다른 Xbox 360 본체에 다운로드하거나 다시 다운로드를 참고하십시오.

프로필이 다운로드된 후 본체를 다시 시작하고 Xbox Live에 연결합니다.

해결 방법 3: Xbox Live 연결 문제 해결

계속해서 이러한 오류가 나타나면 Xbox Live 연결을 확인하십시오. Xbox Live에 대한 Xbox 360 연결 문제 해결을 참고하십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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