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Xbox 360에서 Xbox Live에 연결하려고 할 때 오류 8015190E 발생

Xbox Live에 연결하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

시나리오 1:

죄송합니다. 지금은 Xbox Live 프로필을 다운로드할 수 없습니다.
나중에 다시 시도하십시오.
8015190E

시나리오 2:

로그인 상태가 변경되었습니다.

8015190E

이 메시지는 다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • Xbox Live 서비스에 일시적인 문제가 있습니다.
  • 시스템에서 의심스러운 활동이 발견되어 Xbox Live 계정이 일시적으로 차단되었습니다.
  • Xbox 360 본체에 저장된 프로필이 손상되었습니다.
  • 다른 프로필로 로그인했습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도합니다.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-02-23T15:06:34.4602919+00:00

해결 방법 2: 시스템 캐시 지우기

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누릅니다.
  2. 설정으로 이동한 다음 시스템 설정을 선택합니다.
  3. 저장 장치를 선택합니다.
Xbox 360 본체의 시스템 설정 화면에서 선택된 저장 장치입니다.
  1. 저장 장치 하나를 선택하고 컨트롤러에서 Y 버튼 을 누릅니다. (모든 저장 장치에서 캐시가 지워지므로 아무 저장 장치나 선택하면 됩니다.)
  2. 시스템 캐시 지우기를 선택합니다.
Xbox 360 본체의 시스템 장치 옵션 메뉴에서 선택된 시스템 캐시 지우기입니다.
  1. 저장 장치의 유지보수를 확인하라는 메시지가 나타나면 를 선택합니다.
  2. Xbox 360 본체를 다시 시작합니다.
  3. 모뎀과 라우터가 있으면 분리합니다. 1분 동안 기다린 다음 다시 연결하고 켭니다.

해결 방법 3: 본체에서 IP 주소 변경

이렇게 하려면 Xbox 360 본체에서 무선 네트워크 설정을 구성하는 방법을 참고하십시오.

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