이 페이지 공유

Xbox Live에서 콘텐츠를 구입할 때 오류 8015341E가 발생합니다.

Xbox Live에서 콘텐츠를 구입하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

Xbox Live에서 정보를 검색할 수 없습니다.

상태 코드: 8015341E

다음 중 하나를 의미할 수 있습니다.

  • Xbox Live에 일시적인 결제 서비스 문제가 있습니다.
  • Xbox Live 계정에 영향을 주는 문제가 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음을 시도해 보십시오.

  • 해결 방법 1: 즉시 다시 구입 시도. 일부 일시적인 결제 문제는 다시 구입을 시도하면 해결할 수 있습니다. 이전 구입이 성공적으로 완료되지 않았다면 다시 청구되지 않습니다.
  • 해결 방법 2: 24–72시간 내에 다시 구입 시도. 즉시 두 번째 구입 시도를 통해 이 문제가 해결되지 않으면 나중에 다시 구입을 시도하십시오.
  • 해결 방법 3: Xbox 고객 지원에 문의. 그래도 문제가 계속되면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Xbox Live에서 콘텐츠를 구입할 때 오류 8015341E가 발생합니다." 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유