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게이머태그를 다른 Microsoft 계정과 연결하려고 할 때 오류 80154042가 나타납니다.

문제

Microsoft 계정이 두 개 이상이고 이러한 Microsoft 계정 중 하나에 게이머태그를 연결하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타날 수 있습니다.

80154042

Xbox Live에서 정보를 검색할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오.

사용자가 현재 다른 Microsoft 계정을 사용해서 다른 장치에서 로그인되어 있음을 의미할 수 있습니다. 예를 들어, 가정용 컴퓨터나 전화기에서 다른 Microsoft 계정으로 로그인하고 있을 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다른 장치에서 이전 Microsoft 계정으로 로그인하고 있지 않은지 확인합니다. 다른 장치에서 로그인했으면 로그아웃한 다음 다시 게이머태그를 새 Microsoft 계정과 연결해 봅니다.

이 문제가 계속 발생하면 이 페이지 아래쪽에 있는 "문의처" 링크를 클릭하여 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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