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프로필을 다운로드하거나 Xbox Live에 연결하려고 할 때 오류 80159018이 발생합니다.

프로필을 다운로드하거나 Xbox Live에 연결하려고 할 때 다음 오류 코드가 나타납니다.

80159018

이 오류는 다음을 의미할 수 있습니다.

  • Xbox Live 또는 네트워크 연결과 관련된 네트워크 문제가 있습니다.
  • 계정에 지정한 지역이 사용자가 있는 지역과 일치하지 않습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 1: Microsoft 계정 정보가 최신 상태인지 확인

사용자가 거주하고 있는 지역을 포함하여 모든 Microsoft 계정 정보가 최신 상태인지 확인하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 계정 관리 FAQ를 참고하십시오.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 2: Xbox Live 프로필을 삭제하고 시스템 캐시를 지운 다음 프로필을 다시 다운로드

방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox Live 프로필을 삭제합니다.
    1. Xbox 대시보드에서 설정으로 이동한 다음 시스템 설정으로 이동합니다.
    2. 저장 장치를 선택합니다.
    3. 모든 장치를 선택합니다.
    4. 프로필을 선택합니다.
    5. 삭제할 프로필의 게이머태그를 선택합니다.
    6. 삭제를 선택합니다.
    7. 프로필만 삭제를 선택합니다. 이렇게 하면 프로필이 삭제되지만 저장된 게임 및 도전 과제는 삭제되지 않습니다.
  2. 시스템 캐시를 삭제하여 손상된 데이터를 모두 제거합니다. 자세한 내용은 Xbox 360에서 캐시를 지우는 방법을 참고하십시오.
  3. 다음과 같이 Xbox Live 프로필을 다운로드합니다.
    1. 컨트롤러에서 Xbox 가이드 버튼(가운데 큰 버튼)을 누릅니다.
    2. 프로필 다운로드를 선택합니다.
    3. Xbox Live 게이머태그에 연결된 Microsoft 계정 전자 메일 주소를 입력합니다. Microsoft 계정 자격 증명을 모르면 분실한 계정 해결 방법 또는 분실한 암호 해결 방법을 참고하십시오.
    4. Microsoft 계정 암호를 입력합니다. 
      참고 Xbox Live 자녀 계정을 사용 중일 때 프로필을 다운로드하려면 연결된 성인 Microsoft 계정 자격 증명을 제공해야 합니다.
    5. 프로필을 위한 저장 장치를 선택합니다. 
      프로필이 다운로드되기 시작합니다. 프로필을 다운로드했으면 프로필에 로그인할 때 Microsoft 계정 암호를 입력하도록 요구할지 여부를 선택할 수 있습니다. 암호 저장 옵션은 기본적으로 해제되어 있습니다. 즉, 이 설정을 변경하지 않으면 로그인할 때마다 암호를 묻는 메시지가 나타납니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 3: Xbox Live 연결 문제 해결

다음 정보를 사용하여 네트워크 및 Xbox Live 연결 문제를 해결하십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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