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Xbox Live에 연결할 때 오류 코드 8072EE2가 나타납니다.

문제

Xbox Live에 연결하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타날 수 있습니다.

Xbox Live의 일부 콘텐츠를 일시적으로 사용할 수 없습니다. 프로필에 액세스하고 다른 플레이어와 통신하고 온라인 게임을 플레이하는 기능은 계속 사용할 수 있습니다.

상태 코드: 8072EE2

계정의 결제 방법에 문제가 있음을 의미할 수 있습니다.

예를 들어 신용 카드가 만료되었거나 계정에 미결 잔액이 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

  • 카드를 제거하고 다시 시도합니다.
    새 Xbox Live 가입을 구입하려고 하는데 오류 80190864가 표시되면 결제 방법에 결제 거부 위반이 포함되어 있어 등록 시 더 이상 사용할 수 없게 됩니다. 사용하려는 결제 옵션에 이전 가입 시 지불되지 않은 요금이 있으면 구입 시 다른 신용 카드를 제공하십시오.
  • 가능하면 선불 Microsoft Points 또는 멤버십 카드를 사용합니다.
    대안으로, 판매점에서 선불 Microsoft Points 카드를 구입해 콘텐츠를 구입할 수도 있습니다. 일부 구입 시 Microsoft Points 또는 선불 결제 방법이 지원되지 않습니다. Microsoft Points 또는 선불 카드를 구입하기 전에 구입하려는 항목에 해당 결제 방법을 사용할 수 있는지 확인하십시오.

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