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Xbox 360에서 영화 및 TV를 대여 또는 구입하거나 결제 방법을 추가할 때 오류 807b0191 발생

Xbox 360 본체에서 영화 및 TV 콘텐츠를 구입하거나 대여하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다. Xbox Live 계정에 결제 방법을 추가하려고 할 때도 이 오류가 발생할 수 있습니다.

구매 오류가 발생했습니다.
상태 코드: 807b0191

영화 및 TV 콘텐츠를 구입하거나 대여하려고 할 때 이 오류가 발생하면 콘텐츠를 구입하거나 대여할 수 없습니다. 결제 방법을 추가하려고 할 때 이 오류가 발생하면 결제 방법을 추가하는 화면으로 돌아갑니다.

참고 이 오류는 Xbox 360 본체의 영화 및 TV에서만 발생합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Microsoft 계정에 보안 정보를 추가하십시오. 이렇게 하려면 Microsoft 계정 보안 증명 개요로 이동하여 지침을 따르십시오.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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