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업데이트를 다운로드하려고 할 때 C000-003C 오류가 발생합니다.

문제

Xbox 360 본체에 업데이트를 다운로드하려고 할 때 다음 오류가 나타납니다.

업데이트를 처리할 수 없습니다. 문제가 계속되면 www.xbox.com/support를 방문하십시오.

 xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-003C

참고x” 숫자는 다를 수 있습니다.

본체가 변조 또는 개조되었고 본체가 사용 금지되었음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

본체의 사용이 금지되었으면 Xbox Live에 로그인하거나 본체에 업데이트를 다운로드할 수 없습니다. 자세한 내용은 Xbox Live 본체 사용 금지 정보를 참고하십시오.

그러나 사용 금지된 본체에서 오프라인으로는 계속 게임을 플레이할 수 있습니다. 방법:

  1. 본체에서 네트워크 케이블을 분리하거나 Xbox 360 무선 네트워크 어댑터를 제거합니다.
  2. 오프라인으로 게임을 플레이할 수 있도록 자동 로그인을 꺼야 합니다. 자동 로그인을 끄려면 다음을 실행하십시오.
    1. 본체를 다시 시작합니다.
    2. 본체 소프트웨어를 업데이트할지 묻는 메시지가 나타나면 아니요를 선택합니다.
    3. 컨트롤러에서 가이드 단추를 누릅니다.
    4. 설정으로 이동한 다음 프로필을 선택합니다.
    5. 로그인 설정을 선택합니다.
    6. 프로필 자동 로그인을 “꺼짐”으로 설정합니다.
    7. 컨트롤러에서 B 단추를 눌러 Xbox 대시보드로 돌아갑니다.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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