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Xbox 360 본체를 업데이트하려고 할 때 오류 C000-016B가 발생합니다.

Xbox 360 본체를 업데이트하려고 할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

본체를 업데이트할 수 없습니다. www.xbox.com/support를 방문하십시오.

상태 코드: xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-016B

업데이트 도중 본체에 문제가 발생했음을 의미합니다.

참고 “x” 숫자는 달라질 수 있습니다.

해결 방법

디스크 트레이를 꺼낸 다음 반쯤 다시 밀어 넣은 후 업데이트를 다시 시도하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 디스크 트레이를 꺼낸 후 본체에 있는 디스크를 제거합니다.
    중요 디스크 트레이를 닫지 말고 열어 두십시오.
  2. 디스크 트레이를 연 상태로 본체 뒷면에서 전원 코드를 분리합니다.
  3. 디스크 트레이를 절반 정도 다시 본체 안으로 살짝 밀어 넣습니다.
  4. 전원 코드를 본체에 다시 연결합니다.
  5. 본체의 전원 버튼을 누릅니다. 디스크 트레이가 끝까지 닫힌 다음 본체가 다시 시작되고 Xbox 대시보드가 표시됩니다.
    중요 이 단계에서 본체를 켜기 위해 컨트롤러 버튼이나 디스크 트레이 꺼내기 버튼을 사용하지 마십시오.
  6. 본체 소프트웨어를 다시 업데이트해 봅니다.

수리/교환 요청

이러한 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 본체를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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