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Xbox 360에서 Kinect를 사용할 때 오류 C00000A3이 발생하고 표시등이 녹색으로 깜박임

Kinect 센서를 사용할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

C00000A3

장치가 시작되는 중입니다.

이 오류는 표시등이 녹색으로 깜박이는 현상과 함께 나타납니다. 표시등이 90초 이상 계속 깜박이면 Xbox 360 본체를 다시 시작하거나 본체 소프트웨어를 업데이트해야 할 수 있습니다.

해결 방법

해결 방법 1: Xbox 360 본체를 끄고 90초 동안 기다린 다음 다시 시작

  1. 본체를 끕니다.
  2. 90초 동안 기다립니다.
  3. 본체를 다시 시작합니다.

90초 후에도 표시등이 녹색으로 계속 켜져 있지 않고 깜박이면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 2: Xbox 360 본체 소프트웨어 업데이트

본체 소프트웨어를 업데이트해야 하는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Kinect 게임 디스크를 삽입합니다.
  2. Xbox 대시보드에서 게임을 시작합니다.
  3. 본체 소프트웨어를 업데이트해야 하면 다음과 같은 메시지가 나타납니다.

    업데이트 필요: 업데이트가 있습니다. 이 업데이트를 적용하려면 본체를 다시 시작해야 합니다.

  4. 예, 다시 시작을 선택하여 업데이트를 설치합니다.

참고 Kinect 게임 디스크가 없다면 새 Xbox 360 업데이트를 가져오는 방법에서 자세한 업데이트 옵션을 참고하십시오.

해결 방법 3: 수리/교환 요청

위의 해결 방법을 통해 문제가 해결되지 않으면 Kinect 센서를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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