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Xbox 360 Kinect 센서를 사용할 때 오류 코드 C0051011이 나타납니다.

Xbox 360 Kinect 센서를 사용할 때 다음 오류 코드 및 메시지가 나타납니다.

USB 연결에 문제가 있습니다.
C0051011

Xbox 360 본체에 USB 액세서리가 너무 많이 연결되어 있거나 USB 장치 중 하나가 제대로 작동하지 않음을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 USB 액세서리를 한 번에 하나씩 분리한 후 다시 연결하여 USB 액세서리를 테스트해 보십시오.

Xbox 360 E 본체

  1. Xbox 360 본체를 끕니다.
  2. 본체에서 Kinect 센서 및 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  3. 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
    중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.
  4. 본체를 켭니다.
  5. 각 USB 액세서리를 하나씩 본체에 다시 연결하여 액세서리 중 하나가 문제를 야기하는지 여부를 확인합니다. 계속해서 USB 오류 메시지가 표시되면 본체에 연결된 액세서리 수를 줄여야 할 수 있습니다.

Xbox 360 S 본체

  1. 본체를 끕니다.
  2. 본체에서 Kinect 센서 및 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  3. 센서 케이블을 본체 뒷면의 AUX 포트에 연결합니다.
    중요 Kinect 센서와 함께 제공된 전원/USB 어댑터 케이블이 있다면 해당 케이블을 제거하십시오.
  4. 본체를 켭니다.
  5. 각 USB 액세서리를 하나씩 본체에 다시 연결하여 액세서리 중 하나가 오류를 야기하는지 여부를 확인합니다.

Xbox 360 기본형 본체

  1. 본체를 끕니다.
  2. 본체에서 Kinect 센서 및 모든 USB 액세서리를 분리합니다.
  3. 전원 코드를 전력이 공급되는 콘센트에 꽂습니다.
  4. Kinect USB 커넥터를 본체 뒷면에 연결합니다.
  5. 본체를 켭니다.
  6. 각 USB 액세서리를 하나씩 본체에 다시 연결하여 액세서리 중 하나가 오류를 야기하는지 여부를 확인합니다.

위의 해결 방법을 통해 문제가 해결되지 않으면 Kinect 센서를 수리/교환해야 합니다. Xbox 본체 또는 Kinect 센서에 대한 서비스 받기를 참고하십시오.

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