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Xbox 360 Kinect 센서를 사용하려고 할 때 오류 C0051201이 발생합니다.

Kinect 센서를 사용할 때 표시등이 빨간색으로 바뀌고 다음 오류 메시지가 나타납니다.

C0051201

Kinect 센서가 장애물로 막혀 있어 움직이지 못함을 의미할 수 있습니다.

해결 방법

  1. Xbox 360 본체를 끕니다.
  2. 센서 윗부분과 받침대 사이에 포장재가 남아 있으면 제거합니다.

    참고 센서 각도를 수동으로 조절하지 마십시오.

  3. 장애물 때문에 센서가 자동으로 위아래로 움직이지 못하지 않는지 확인합니다.
  4. 센서가 평평한 바닥에 있는지 확인합니다. 센서 배치에 대해 자세히 알아봅니다.
  5. 본체를 켜고 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

Kinect 센서 표시등이 계속 빨간색이면 본체 소프트웨어가 최신 상태인지 확인합니다. 이렇게 하려면 새 Xbox 360 업데이트를 가져오는 방법을 참고하십시오.

그래도 문제가 계속되면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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