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업데이트를 다운로드하려고 할 때 오류 코드 C800-0080이 발생합니다.

문제

오류 코드 C800-0080은 다음 메시지 뒤에 나타납니다.

  • 업데이트를 처리할 수 없습니다. 문제가 계속되면 www.xbox.com/support를 방문하십시오.

본체가 변조 또는 개조되었을 수 있습니다. 따라서 이 본체에서는 더 이상 Xbox Live에 연결하거나 소프트웨어 업데이트를 설치할 수 없습니다. 또한 본체 소프트웨어 업데이트가 필요한 새 게임을 플레이할 수도 없습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

  • Xbox 360 분리
  • Xbox 360을 분리하려면 본체에서 네트워크 케이블을 물리적으로 분리하거나 Xbox 360 무선 네트워크 어댑터를 제거합니다.

  • 자동 로그인 해제
  • 다음 단계에 따라 자동 로그인을 끄면 오프라인에서 게임을 플레이할 수 있습니다. 자동 로그인을 끄려면 다음을 실행하십시오.

    1. 본체를 다시 시작합니다.
    2. 본체 소프트웨어를 업데이트할지 묻는 메시지가 나타나면 아니요를 선택합니다.
    3. 컨트롤러에서 가이드 단추를 누릅니다.
    4. 설정으로 이동한 다음 프로필을 선택합니다.
    5. 로그인 설정을 선택합니다.
    6. 프로필 자동 로그인을 “꺼짐”으로 설정합니다.
    7. 컨트롤러에서 B 단추를 눌러 Xbox 대시보드로 돌아갑니다.

    이제 오프라인에서 기존 게임을 플레이할 수 있습니다. 이후로는 Xbox Live에 로그인을 시도하거나 본체 소프트웨어를 업데이트하려고 하면 오류가 발생합니다.

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