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다운로드한 Xbox Live 앱이 Xbox 360에서 실행되지 않음

Xbox Live에서 다운로드한 앱이 시작되지 않습니다. 앱을 다운로드해야 한다는 내용의 메시지가 나타납니다.

앱의 로컬 버전에 문제가 있을 수 있음을 의미합니다.

Xbox Live 앱을 다운로드 하는 중에 발생하는 문제를 해결하려면 Xbox 360 본체에 Xbox Live 콘텐츠가 다운로드되지 않습니다.를 참고하십시오.

이전에 Xbox 360 본체에 다운로드하거나 재생한 콘텐츠를 재생하거나 사용할 수 없으면 이전에 다운로드한 콘텐츠를 Xbox 360에서 재생할 수 없습니다.를 참고하십시오.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 앱을 삭제한 다음 다시 다운로드하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 대시보드에서 설정으로 이동한 다음 시스템으로 이동합니다.
  2. 저장 장치를 선택합니다.
  3. 주 저장 장치를 선택합니다.
  4. 게임과 앱을 선택합니다.
  5. 앱을 찾아 선택합니다. Y 버튼을 눌러 게임 옵션에 액세스합니다.
  6. 삭제를 선택한 다음, 앱과 관련된 모든 항목을 삭제할지 확인합니다.
  7. 대시보드로 돌아갑니다.
  8. 으로 이동한 다음 앱 찾아보기 또는 앱 검색으로 이동합니다.
  9. 앱을 찾아보거나 검색한 다음 선택합니다.
  10. 다운로드를 선택한 다음 구입 확인을 선택하여 앱을 다운로드하고 설치합니다.

문제가 계속 발생하면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

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