이 페이지 공유

Xbox 360에서 다운로드 내역의 아이템에 "지금 구입"이 표시됨

구입한 항목을 추가 비용 없이 다시 다운로드할 수 있습니다. 그러나 이미 구입한 항목 옆에 "지금 구입"이 나타날 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 방법에 대해 알아봅니다.

해결 방법

해결 방법 1: 다운로드 내역에 해당 항목이 있는지 확인

다운로드 내역에 해당 항목이 나타나는지 확인합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 본체에서 Xbox Live에 로그인합니다.
  2. 설정을 선택한 다음 계정을 선택합니다.
  3. 다운로드 내역을 선택합니다.
  4. 다운로드 내역에서 아이템을 선택하고 다시 다운로드를 선택합니다.

참고 다른 Xbox Live 계정을 사용해 구입했다면 다운로드 내역에 항목이 나타나지 않습니다. Xbox Live 계정 구입 내역을 확인하려면 온라인으로 Xbox Live 가입 및 거래 내역 확인을 참고하십시오.

해결 방법 2: 본체 다시 시작

본체를 다시 시작한 후 Xbox Live에 다시 로그인합니다.

그래도 항목 옆에 "지금 구입"이 표시되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 3: 해당 항목 다시 구입(비용은 청구되지 않음)

항목을 다시 다운로드하려면 지금 구입을 선택합니다. 이미 구입한 콘텐츠에 대해서는 다시 청구되지 않으므로 걱정하지 않아도 됩니다.

이를 확인하려면 해당 계정의 거래 내역을 확인하여 두 번 청구되지 않았는지 살펴봅니다. 웹 페이지 아래쪽에 최근 구입 내역이 표시됩니다.

Xbox Live 계정에 중복 청구되었거나 이 문제가 지속되면 Xbox 고객 지원에 문의하십시오.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Xbox 360에서 다운로드 내역의 아이템에 "지금 구입"이 표시됨" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유