이 페이지 공유

Xbox 360 본체에 Xbox Live 콘텐츠가 다운로드되지 않음

Xbox 360 본체에 Xbox Live의 콘텐츠를 다운로드할 수 없으면 이 페이지의 해결 방법을 시도해 보십시오.

참고 본체 소프트웨어 업데이트를 다운로드하는 데 문제가 있으면 Xbox 360 본체에 대한 업데이트 문제 해결을 참고하십시오.

해결 방법

해결 방법 1: Xbox Live 서비스 상태 확인

여기에 경고가 나타나면 서비스가 이상 없이 실행될 때까지 기다렸다가 다시 시도합니다.

Xbox Live 핵심 서비스: 정상 작동 중
2017-05-25T14:51:39.8852135+00:00
구입 및 콘텐츠 사용: 정상 작동 중
2017-05-25T14:51:39.8852135+00:00

해결 방법 2: 부분 다운로드를 삭제한 후 다시 다운로드

다음 단계를 사용하여 모든 다운로드를 취소하고, 부분 다운로드를 삭제하고, 콘텐츠를 다시 다운로드하십시오.

1단계: 모든 다운로드 취소

  1. 컨트롤러에서 가이드 버튼을 누릅니다.
  2. 게임 및 앱으로 이동합니다.
  3. 진행 중인 다운로드를 선택합니다.
  4. 모두 취소를 선택합니다.

2단계: 부분 다운로드 취소

  1. 본체에서 설정으로 이동한 다음 시스템을 선택합니다.
  2. 저장 장치를 선택하고 해당하는 저장 장치를 선택합니다.
  3. 다운로드하려는 콘텐츠 유형을 선택합니다.
  4. 다운로드하려는 항목을 찾습니다(노란색 경고 아이콘으로 나타날 수 있음).
  5. 항목이 표시되어 있으면 해당 항목을 선택한 다음 삭제를 선택합니다.

3 단계: 다시 콘텐츠 다운로드

다운로드 내역에서 콘텐츠를 다시 다운로드해 보십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Xbox 360 본체를 끈 다음 다시 시작합니다.
  2. 본체에서 Xbox Live에 로그인합니다.
  3. 설정으로 이동한 다음 계정을 선택합니다.
  4. 다운로드 내역을 선택합니다.
  5. 다운로드 내역을 검색합니다. 항목을 다시 다운로드하려면 항목을 선택한 다음 화면의 지침을 따릅니다.

다운로드가 실패하면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 3: Xbox Live 캐시 및 시스템 캐시 지우기

Xbox Live 캐시를 삭제하고 본체의 시스템 캐시를 지우면 다운로드 문제가 해결되는 경우도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 본체에서 설정으로 이동한 다음 시스템을 선택합니다.
  2. 저장 장치를 선택하고 해당하는 저장 장치를 선택합니다.
  3. 시스템 항목을 선택합니다.
  4. 스토어 시스템 데이터를 선택합니다.
  5. 삭제를 선택합니다.
  6. Xbox 360 시스템 캐시를 지웁니다.
  7. 본체를 다시 시작합니다.
  8. 다운로드 내역으로 돌아가 아이템을 다시 다운로드합니다.

다운로드가 실패하면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

해결 방법 4: 네트워크 연결 상태 테스트

Xbox Live에 연결하는 데 문제가 있을 수 있습니다. Xbox 360 연결 및 네트워크 해결 방법을 참고하십시오.

Xbox Live에 대한 네트워크 연결 속도가 느려지면 Xbox 360 성능 저하 해결 방법을 참고하십시오.

해결 방법 5: 모뎀에 직접 연결

Xbox 360 본체가 라우터, 브리지 또는 무선 액세스 지점을 통해 인터넷에 연결되어 있다면 이러한 장치 대신 모뎀에 본체를 직접 연결하십시오. 이렇게 하려면 네트워크 케이블 한 쪽 끝을 본체 뒤쪽에 연결하고 다른 쪽 끝을 모뎀에 직접 연결합니다. 그런 다음 콘텐츠를 다시 다운로드합니다.

참고 구입한 콘텐츠를 다운로드할 때 문제가 발생하면 Xbox 360에서 Xbox Live 콘텐츠 문제 해결을 참고하십시오.

이 문서가 도움이 되었나요?

아니요

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

이 기사가 문제를 해결하는 데 도움이 되지 못해 죄송합니다. 하지만 포기하지 마십시오. 아래의 커뮤니티 옵션을 시도해 보십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

이 항목에 대한 피드백 제공

255 글자 남았습니다.
개인 정보를 보호하려면 피드백 내용에 연락처 정보를 입력하지 마십시오.
커뮤니티에서 도움 받기
Ambassador chat image
커뮤니티 전문가 채팅
도와주려는 Xbox 사용자와 일대일로 채팅해 보십시오.

연락처

읽으신 "Xbox 360 본체에 Xbox Live 콘텐츠가 다운로드되지 않음" 문제 또는 다른 문제를 고객 지원 서비스에 문의하시겠습니까?

이 페이지 공유